DFSTBは「デジタルファースト・ストラテジー・トランスフォーメーション・ボード」の略です。この用語は、企業や組織がデジタル技術を活用してビジネスモデルや戦略を変革するためのフレームワークやガイドラインを指します。具体的には、以下のような要素が含まれます。 デジタル化の推進: 企業がデジタル技術を導入し、業務プロセスを効率化すること。 顧客体験の向上: デジタルツールを使って顧客との接点を強化し、より良いサービスを提供すること。 データ活用: ビッグデータやAIを活用して、意思決定をより迅速かつ正確に行うこと。 このように、DFSTBは企業がデジタル時代に適応し、競争力を高めるための重要な概念です。