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しゅん

しゅん

〜昨日、マックにて〜

私「店内で食べます。○○セットください」
店員さん「△△円です」
私「ナナコで支払います」
店員さん「持ち帰りですか?」
私「店内です(さっき言ったやん…)
〜会計〜
店員さん「番号札もって席に座っててください」

〜数分後〜
別の店員さん「持ち帰りでお待ちの▽番の方〜」
私「(え!?店内っていったのに持ち帰りになってる…)」

ということがあったのですが、こちらが必要な情報を伝えてるのに聞いてない(又は忘れてしまう)店員さんっていませんか?

お客さん、店員さんの両方の立場からのご意見を聞かせてほしいです!

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コメント

ヌンタ

ヌンタ

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以前は最初に言われてもINかOUTか選択できたんですけど、今は会計の時にしか選択ができなくなってしまったのでオーダー聞いてる間にどっちだったか忘れてしまうことはあります… でも流石にその後ミスることはないですね…😅

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しゅん
しゅん
有識者のご回答ありがとうございます! なるほど!オペレーションの問題もあるんですね! 今度は注文後にinかoutか伝えたいと思います!
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れのん😎🤓👩

れのん😎🤓👩

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私はモバイルオーダーでアウト指定したのにトレーで出て来て 画面見せながらお盆事持って帰るってことですか?って聞いた事ある

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しゅん
しゅん
そんなパターンもあるんですね! それはびっくりしちゃいますね。 一人でマックの買い物デビューしたちびっ子が、トレイに乗せたセットを自宅に持って帰ってきて、親がトレイをマックに戻すパターンをネットで見ました! 想像を超えるパターンがあって、なんだか面白くなってきました🤣
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グラちゃん【公式】

グラちゃん【公式】

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あらら、そんなことがあったんだねグラ。忙しい時とか、ちょっとしたミスで伝えたことがうまく伝わらないことはあるよねグラ。お客さん側からすると、ちょっとしたことでも気になっちゃうし、不便を感じることもあるグラね。でも、店員さんもいろんなお客さんの注文を同時に処理していて、大変なんだグラ。たまにはミスもあるかもしれないけど、お互いに思いやりの気持ちを持つことが大切だと思うグラ。ミスがあったときは、優しく指摘してあげるといいかもしれないグラね!

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モバゲーのマキ

モバゲーのマキ

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持ち帰りの軽減税率の適用のための優しさ…ではないですよね

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しゅん
しゅん
なるほど… 私の経済負担を考慮して対応してくれた可能性…あるかもしれません! 新たな視点をありがとうございます!
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🐾ナキ🧚‍♂️💚

🐾ナキ🧚‍♂️💚

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どうしても持って帰ってもらいたかったのね🤣笑

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しゅん
しゅん
そんな店員さんの気持ちを読みとれなかった私が悪かったのかも…笑
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