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おゆまる
そしたらまずは謝るのが先でしょって言われて。
その方、前はたくさん調べてくれてありがとうとか、説明してくれてありがとうとか言ってくれたのに、過去にも私じゃ対応が悪くて他の人に聞いて納得したことばかりだって言われて他にも強い言葉をたくさん言われて。人間不信になりそうです、、、。
その電話がショックで職場で泣いてしまいました。これってカスハラなのでしょうか？
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コメント
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せごど
また月曜日なのら～～でも、今週末は乃木坂ちゃん三昧なのら～～お仕事ガンバロ～～(o^O^o)
今日はバスラの2次当落もあるし、アンダラの発券もしなければ～～(#^.^#)
では、今日もよろしく～～(*>∀
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春どん🌏🤝
(ᵔᴥᵔ)おはようございまぁす!
今年度の初日⭐︎月初メ!心機一転.スタートを
切りワッショ〜イ♪
( Ö )詳細は昨日投稿｢明日は何の日｣
にて掲載です ༘꙳
(๑˙ ᗜ ˙)ﾉ今日は下記の日もあります*॰¨̮
⚪︎年度初日
⚪︎児童福祉法施行記念日
⚪︎売春防止法施行記念
✼•┈┈┈┈•✼•┈┈┈┈•✼•┈┈┈┈•✼
#今日は何の日 #おはようGRAVITY
#今日のお花 #花言葉
写真:昨日~3日前撮ﾘ｢ロゼリア｣
花言葉: いつも愛らしい
⭐︎4月･今年度もﾖﾛｼｸ
お願いｼﾏｧｽ( •̀ •́ゞ)⭐︎ｽﾁｬｯ!
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海ばぁば❤︎ᒼᑋªⁿ
登録免許税（9,000円）の収入印紙を郵便局で購入し、申請書に貼付す
登録手数料（3,320円）を郵便局で払い込み、
振替払込受付証明書を取得する
介護福祉士国家試験の受験料は、18,380円
Σ＼(ﾟДﾟ;)おいおいおいおいwww
どんだけ金取るねん
経費です( • ̀ω•́ )ゞ
小さい会社6人で3人介護福祉士か
加算＋α貰えるかな…🤔💭
#介護職
#重度介護
介護の星
1987
たたか
日本の南に低気圧と前線があり高気圧が東へ移ったため湿った空気が流れ込みそうです。
沖縄、九州南部は雨☔の予報です。
九州北部と中四国は雲が広がりそうですが晴れ間☀もありそうです。
近畿、中部も曇り☁で雨☔が降ることもありそうです。
関東、東北南部は雨☔で山間部では雪❄が降りそうです❄
北海道は晴れ☀の見通しです☀
今日も寒い1日になりそうですね🥶
必要ならばまた手袋🧤マフラーをすることをおすすめします😊
それでは
お仕事の方は行ってらっしゃい👋😃☀
行ってきます😆🎵
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しばに
ラジオ大阪でネットされるけど
※7時台8時台
交通情報はどうするんだろ？
bayfmは交通情報多めだからw
※首都圏のFM局で一番交通情報をやるFM局
FM局の番組をAM局がネットするのは異例中の異例
自局制作の朝ワイドを潰してのネット
それだけラジオ大阪は制作費が無いんやろな
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あさり
おはようございます。起きました。
3月最終日。今月あっという間やったなぁ。自分の異動はないけれど、退職される方もいるのでしっかり挨拶してきます。
明日から新体制、どんな風になるかドキドキしつつ、週末のイベント楽しみに乗り切ります☺️
4
あまひで
人間力により磨きがかかってくる
経験からの学びによって
ありとあらゆる物事が数珠繋ぎで結びつき
たとえ未知の出来事であったとしても
揺るぎない自分自身の答えを導き出すことができる
ただ出した答えが正解とは限らない
失敗は当たり前
成功したら儲けもの
だからこそ上手くいけば
感謝の気持ちも生まれるってもんや
そうなると
何事にも臆することなんて
ほとんど無くなってくるんよ
今より遥かに
心が楽になる生き方やで
#朝のええこと
#おーはーよ
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ヒカリ
割とサブスク入ってるのよくよく考えると
サブスク解禁の鍵は
youth caseかもわからんね(違
てか蓮は急にスタート社系使い始めたのなんでやろ？
105期で
馬飼野さん出てきても驚かんぞw
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黒のダ
あ、そこサインポール出します
別の場所へ
そこ看板置きます
別の場所へ
そこタオル干す場所です
にイライラするのもある
店前ギリギリに居座ったらそうなるのわかるやろ？
ちょっと離れろや！
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wildラズ
3月ラスト！！
本来なら月末なので大変なんだけど、今日は機械の撤去と修理の講習だけなのでだいぶ楽な1日✨
明日からはいろいろ新しいことも始まるから、今日は早めに帰れると良いな
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真緒
私も同じ内容でめちゃくちゃ職場で泣きました
こじこじ
おつかれさまです😢 カスハラですね💦 お客様は謝って欲しいのが要求なので、過去がどうだろうとここは一旦謝罪した方がいいです。（普段から想定してロープレしてパターン化させて練習しとくと、口が勝手に動いて対応いけます。） 一番大事なのは、あなたが言われてる訳じゃない！って事です。 どなられようがネチネチ言われようが、会社が言われてるだけなので、どうか傷つかないで安心して欲しいです。 クレームは対応次第で顧客の満足度を爆上げするチャンスです。 変な人は急に来ますので練習してタフなコミュニケーターになって欲しいです[笑う][ハート]ファイトです！
まろん
おつらいですね もちろんカスハラだと思います 感情が昂りすぎて自分で吐いている言葉に自分でキレてどんどん負の言葉が出てきてしまっているのだと思います その言葉を一心に受けた主さんのお気持ちを思うと言葉もありません… なかなか気持ちを切り替えるのは難しいですが、せめてここからは穏やかな日なりますように
ゴリラママ
わたしも似たような経験あります。 カスハラだと思っています。 「いかに自分が正しくてあなたが間違えてるか」それを訴えるためならなんでも言ってくるような人種だと思います。 間に受けなくていい…と言っても気にしてしまうと思いますが、時間が経って「やっぱあいつおかしかったな」と思う日が来るはずだし、大体そういうクレームの仕方をしてくる人間って現実にはまわりに相手してもらえないで寂しい思いしてる可哀想な人間だったりします。 みんながみんなそういう人種ではないのでおいしいもの食べて「今日はハズレ日だったな」と思っておいてOKだと思います[泣き笑い]