役所の電話対応、こんな経験ありませんか？

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しろ

2025/01/07

役所に電話すると

もしもし……　　と若い女性の声
こちらから〇〇市役所ですかって聞いたらそうですと。

こんなことにイラッとするのは私も歳をとった
んだな

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ギフトいらないぽぽぷ

個人の電話やないのにもしもしは普通にアウトです。会社の電話はまず社名を名乗るのが常識だと思います。私も時間や心に余裕が無い時にその電話の対応されたらイラッとする自信しかないです。

2025/01/07 返信

しろ

共感ありがとうございます[大泣き] こんな対応されたのが初めてでびっくりしました。世の中色んな人がいるんだな。って。

まさはる

いつも電話取る方が忙しくてたまたまヘルプできてた人が電話とっちゃった、とかですかねーしろさんもイラつくぐらい忙しかったのでしょうしみんな大変ですね

2025/01/07 返信

しろ

そうなんです私もイライラしてしまった自分に自己嫌悪ですでもこちらで無事ってすっきりしました明日から頑張るぞ

りょーへー

マニュアルないんかな？笑

2025/01/07 返信

しろ

どうなんでしょうね。呆

ころん

私も過去に同じ事してしまいました。なんだかすごく疲れていて、いつもなら「はい〇〇でございます」と出るのに普通にもしもし…と出てしまってから気付きました。ごめんなさい😢

2025/01/07 返信

しろ

そんなこともありますよねでも今日の子の場合その後の話の対応も同じような友達と話すような感覚だったので疲れではないと思います[泣き笑い]

酒粕

名前聞いて、そのまま上司に変わってもらって指導してもらいましょう。今後の住民の方々の為に

2025/01/07 返信

しろ

そうですねとても勉強になりました今後はそうさせていただきますこのもやもやもすっきりしますよね。

むい

ここのコメ欄は嫌な人多いんだな。教育しっかりせぇと、新人さんかな？と思って終わり。何も感じない。

2025/01/08 返信

しろ

年齢層もあるかもです。私おばちゃんなので、💦

おとうぽん

役所側の教育不足ですね💦 電話対応の教育は割と初期の段階でやるべき。教育不足の職員には対応させてはいけない。もしもし…も酷いꉂ🤣𐤔

2025/01/07 返信

しろ

そもそもお家で電話にすら出たことないんでしょうねって感じでした市のホームページからコメント送っておきました。

アキ

正月ボケかな？新年1発目にとった電話だったのかも[泣き笑い]

2025/01/07 返信

しろ

正月ボケにしては友達の電話に出るようなレベルでした（笑）

ポンデリング

いや、するでしょ[無表情] ダチじゃないんだから不安になるよ

2025/01/07 返信

しろ

女子高生ぐらいの感じでした。💦

ぬぬ

よほど時間がないか大人気がないのかどちらかかな電話対応慣れてない人なんてそんなもんですよ

2025/01/07 返信

しろ

そういうこともあるのですね。でも忙しい感じではない雰囲気が伝わってくるスローな話しっぷりでした。（笑）

あいみん🌸

もしもし…で察して切ります…。経験上話が通じない人の可能性大なので時間置いてかけ直します。✨ 歳とか関係ないと思います。😊

2025/01/07 返信

しろ

代表番号なのでかけなおしても代表受付の人同じなんです🤣

——さらに返信を表示(1）

美咲

役所は8割そんな人達ばかりですよ？そして少々お待ちくださいばかりですから🤣

2025/01/20 返信

まぁ

仕方ねーだろ確認せず行き違いがあると怒るやろお前ら

しろ

市役所の対応はイラつく事多いよ

2025/01/07 返信

しろ

当たり外れが多いですよね⤵️

eeemi🍎

市役所に電話すると、「はい。〇〇市役所電話交換対応〇〇です。」って地元は出てくれるよ〜💧もしもしはないなぁ💦

2025/01/09 返信

しろ

それですそれ。前はそれでした。なので頭がえっえっでした。

きゅてれいあ

不慣れでも一生懸命だな、、頑張ってるなって感じることがあれば問題ないのですが、電話を受け取る側がもしもし。の時点で、ダメだなと電話切ってしまいそう。当たり外れってありますよね[大泣き]

2025/01/07 返信

しろ

はい外れだったかもです… その続きを書いてませんが、あー早く切りたいって思ってしまいました…。

マサ（ゴミ）

もう少しで「今時の若いモンは」って言い始めますね笑？

2025/01/08 返信

しろ

わっすでにそんな台詞を言ってしまってるかもで反省します。

𓏲ঌ༅͙̥̇໒𝄢

まさかの代表番号からの 1桁違いの番号ってわたしの経験ではこんな事もありました。職員専用番号💦

2025/01/07 返信

しろ

そんなこともあるんですねただ代表番号にしっかりかけさせていただきました🤣

よし

今後入る職場が嫌すぎる職場である場合最終日辺りにそのような電話対応をすれば職場の社会的評価を下げられるということですねありがとうございます[笑う]

2025/01/08 返信

しろ

あーー。そういう使い方もあるのですね。相手の方は災難ですね😓

黒ミケ

うちの区役所なら　ちゃんと下京区役所○○課です　と名乗るんだけどなあ

2025/01/07 返信

しろ

そうなんですよいつもならプロフェッショナルなベテランな落ち着いた方が対応していたはずなのに今日はおこちゃまがもしもし〜て出たのでびっくりでした😓

——さらに返信を表示(1）

ﾅﾂｷﾝｸﾞ

いや、分かりますよ笑若いのに元気ない人多いですよね

2025/01/24 返信

あすな🥔🥦🍎

ごめんなさい、私もそれは普通にイラっとします。仕事先の電話対応がそれはないかと思います💦お仕事でお給料貰ってるのにありえないと思ってしまいます[冷や汗]

2025/01/26 返信

タク

ですね。

2025/01/07 返信

しろ

ですです。

——さらに返信を表示(1）

パヤパヤ

役所の上から目線は江戸時代から変わっていない。あれから 150年以上も過ぎたのにお粗末すぎる。民間は最初から名乗る。

2025/01/07 返信

しろ

150年も経ってるんですね本当にびっくりですあまりにも年始早々の出来事でびっくりしました😭

みかん

詐欺だと利用されるよ相手から名乗らせないと

2025/01/08 返信

しろ

最近はそんなこともありますよね気をつけます[ほっとする]

sn0w

どゆこと？

2025/01/07 返信

しろ

何ですかねお正月明けで人手不足だったのでしょうかね[大泣き]

ma♡

あちこち住んだり電話したりもしてるけど大体普通に出てくれるけとなぁ… 交換だい？のおばちゃんが。珍しいですね？

2025/01/07 返信

しろ

おばあちゃんではないんですよね女子高生みたいな感じでなおさら間違えてかけたかと思いました😓

しろ投稿者

今まではプロフェッショナルな方が出てたんですけどねあまりの対応に衝撃でこちらが間違い電話したのかと思いました😨

2025/01/07 返信

きゅてれいあ

頑張られましたね[大泣き]

2025/01/08 返信

しろ

はい。スルー力を今後つたいと思います。

とき

もしもし〇〇市町村役場です。は割と田舎にありがちと思いました。仕事上

2025/01/08 返信

しろ

こちらも同様だったのになんでこんなことにで💦

ヨーコ

分かる

2025/01/07 返信

しろ

共感うれしい

どろ_みず

もしもしは草

2025/01/07 返信

しろ

賛同してもらえてうれしい[ハート]

あめ

内線と外線がわかりにくい時があるんですよ許してください[泣き笑い]

2025/01/13 返信

しろ

なるほど。ですがその方、その後のやり取りもお友達レベルでした　残念

かこくちゃん

わたしも、マックでまだ注文慣れてない頃に、クルーの方がじっと待ってるだけで何から頼んだらいいかわからなくて困ったことあります[大泣き]

2025/01/07 返信

しろ

マックはむずかしそうですね[ほっとする]

麗しの揚げ出し豆腐

もしもしは草

2025/01/08 返信

しろ

新年からなかなかでした。

🐇..のん監獄🎀✨️

私も18歳で臨時職員した時それに近い状態でした…… お前バイトか？？ってキレられましたね…… デスクにマニュアル文挟んでるのに緊張して言えませんでした……。

2025/01/07 返信

しろ

そうなんですね。私、頑張ってもキレませんでした💦 若い子家電使わなくて電話対応できないのでしょうかね

しらぴ

めっちゃ偏見だけど役所で働いてる人隠キャ多そうでコミュ障も多そう

2025/01/08 返信

しろ

私の知ってる方たちは反対にコミュ力がある人多しです🤣

沈黙

まだ新人さん、、？1月採用とかでない限り、ちゃんとせえよ！！！！！ていいたくなるね

2025/01/07 返信

しろ

あまりに衝撃で、間違えてかけたのかと思うレベルでした[大泣き]

みみ🍒

もしもしは笑っちゃう笑

2025/01/07 返信

しろ

笑う心の余裕がなく年始からイラッとしてしまいました

阿禮🧙🏾‍♂️✌🏾☮️🌳

さらに歳を重ね、イラッがあれ？かああ、ぐらいに変わるといいですね

2025/01/09 返信

しろ

そんな心の持ち用になりたいです。

おなもみ

なぜ？苛つく要因が見当たらないけど？

2025/01/07 返信

しろ

個人では最近知らない番号は名乗りませんが、会社や公共機関の代表番号で名乗らないってありですかねー。

——さらに返信を表示(1）

ユウ69

たまに〇〇です。って電話取っても、相手が無言、無反応(電波悪い？)ですと、名乗らずその後はもしもし？しか言わないですね。そのタイミングになるとそういう対応になるのかなと思いました。

2025/01/19 返信

believe

今は入社後研修無いんですかね？昔と違ってみな家電じゃ無くスマホとか子供携帯で電話デビューだから普通にかけるのもしどろもどろなんですけどね～？昔よりもっとしっかり教えてあげて欲しいw

2025/01/08 返信

しろ

そうですよね。私の会社にも電話対応ビックリな人もいてあまり言うと辞めちゃいそうだし難しいんですよね

hoge

こちら鹿児島県志布志市志布志町志布志　志布志市役所志布志支所です。

2025/01/07 返信

しろ

[泣き笑い]

さとみ

わからなくもありません|´꒳`)ﾁﾗｯあと、『○○なんですが…』でとめられるのも軽くイラポイント笑

2025/01/07 返信

しろ

そうなんです。もう対応すべてイラッでした。

わい

最近、かけてきた癖に名乗らない業者が多いように思います。

2025/01/13 返信

しろ

知らない番号はもうでることすらしません笑

——さらに返信を表示(1）

グラちゃん【公式】

市役所の電話のやり取りも面白い体験になるんだね。イラッとする気持ち、わかるグラ。

2025/01/07 返信

しろ

そうそう市役所でなくどっかの店舗ならバイトかーって思えるけど、役所だよ。市の代表なのにーーー

月見たべたい

それはイラっとするなあなにがもしもしやねん

2025/01/08 返信

しろ

今後こういう方ふえそうですねーー

まい

なるほど… 勉強はできるけど常識はない奴か？？

2025/01/07 返信

しろ

なるほどです。年始のつぶやきにコメントありがとうございます。

泰世

これで、イライラしてちゃ、しょうがないですよ〜もっと楽しいこととか、考えて、気を楽にしましょ！[照れる]

2025/01/07 返信

しろ

ありがとうございます。その後いいことあったので、よかったです😋

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ハネム

2025/08/28

また公録もやってほしいけどほぼファンミみたいなもんだしな〜

🍈めり

ふぃあ

青豆

🍮ﾅﾂ

朝普通に起きれなくて諦めてたんだけど､ピラティス終わった後そのまましまむらに寄ったら､奇跡的にトートバッグ残ってた！嬉しすぎる…たぬきと芋？のタオル系は売り切れてました｡トートバッグ2個GETしました！ハッピー❣️

りょ

えくぼ

はなは

今日も　楽しいな！
くそーぅ！！
#bayfm_it

さきえ

2025/08/28

雨が降ろうが台風が来ようが

スクーター出勤←

#goldenokinawa

わー

2025/08/28

やっぱテレ、めっちゃ絞ったからもっとかっこよくなってるほんとビジュアルやばいwwwwwwwwwww鬼かっこいいwwww

もっとみる

個人の電話やないのにもしもしは普通にアウトです。会社の電話はまず社名を名乗るのが常識だと思います。 私も時間や心に余裕が無い時にその電話の対応されたらイラッとする自信しかないです。

いつも電話取る方が忙しくて たまたまヘルプできてた人が電話とっちゃった、とかですかねー しろさんもイラつくぐらい 忙しかったのでしょうし みんな大変ですね

マニュアルないんかな？笑

私も過去に同じ事してしまいました。なんだかすごく疲れていて、いつもなら「はい〇〇でございます」と出るのに普通にもしもし…と出てしまってから気付きました。ごめんなさい😢

名前聞いて、そのまま上司に変わってもらって指導してもらいましょう。 今後の住民の方々の為に

ここのコメ欄は嫌な人多いんだな。教育しっかりせぇと、新人さんかな？と思って終わり。何も感じない。

役所側の教育不足ですね💦 電話対応の教育は割と初期の段階でやるべき。 教育不足の職員には対応させてはいけない。 もしもし…も酷いꉂ🤣𐤔

正月ボケかな？ 新年1発目にとった電話だったのかも[泣き笑い]

いや、するでしょ[無表情] ダチじゃないんだから 不安になるよ

よほど時間がないか大人気がないのかどちらかかな 電話対応慣れてない人なんてそんなもんですよ

もしもし…で察して切ります…。 経験上話が通じない人の可能性大なので時間置いてかけ直します。✨ 歳とか関係ないと思います。😊

役所は8割そんな人達ばかりですよ？ そして少々お待ちくださいばかりですから🤣

市役所の対応はイラつく事多いよ

市役所に電話すると、「はい。〇〇市役所電話交換対応〇〇です。」って地元は出てくれるよ〜💧もしもしはないなぁ💦

不慣れでも一生懸命だな、、頑張ってるなって感じることがあれば問題ないのですが、電話を受け取る側がもしもし。の時点で、ダメだなと電話切ってしまいそう。 当たり外れってありますよね[大泣き]

もう少しで「今時の若いモンは」って言い始めますね笑？

まさかの 代表番号からの 1桁違いの番号って わたしの経験では こんな事もありました。 職員専用番号💦

今後入る職場が嫌すぎる職場である場合最終日辺りにそのような電話対応をすれば職場の社会的評価を下げられるということですねありがとうございます[笑う]

うちの区役所なら ちゃんと下京区役所○○課です と名乗るんだけどなあ

いや、分かりますよ笑 若いのに元気ない人多いですよね

ごめんなさい、私もそれは普通にイラっとします。仕事先の電話対応がそれはないかと思います💦お仕事でお給料貰ってるのにありえないと思ってしまいます[冷や汗]

ですね。

役所の上から目線は江戸時代から変わっていない。あれから 150年以上も過ぎたのにお粗末すぎる。民間は最初から名乗る。

詐欺だと利用されるよ 相手から名乗らせないと

どゆこと？

あちこち住んだり電話したりもしてるけど大体普通に出てくれるけとなぁ… 交換だい？のおばちゃんが。 珍しいですね？

今までは プロフェッショナルな方が出てたんですけどね あまりの対応に衝撃でこちらが間違い電話したのかと思いました😨

頑張られましたね[大泣き]

もしもし〇〇市町村役場です。 は割と田舎にありがちと思いました。仕事上

分かる

もしもしは草

内線と外線がわかりにくい時があるんですよ 許してください[泣き笑い]

わたしも、マックでまだ注文慣れてない頃に、クルーの方がじっと待ってるだけで何から頼んだらいいかわからなくて困ったことあります[大泣き]

もしもしは草

私も18歳で臨時職員した時 それに近い状態でした…… お前バイトか？？ ってキレられましたね…… デスクに マニュアル文挟んでるのに 緊張して言えませんでした……。

めっちゃ偏見だけど役所で働いてる人隠キャ多そうでコミュ障も多そう

まだ新人さん、、？1月採用とかでない限り、ちゃんとせえよ！！！！！ていいたくなるね

もしもしは笑っちゃう笑

さらに歳を重ね、イラッがあれ？か ああ、ぐらいに変わるといいですね

なぜ？ 苛つく要因が見当たらないけど？

たまに〇〇です。って電話取っても、相手が無言、無反応(電波悪い？)ですと、名乗らずその後はもしもし？しか言わないですね。 そのタイミングになるとそういう対応になるのかなと思いました。

今は入社後研修無いんですかね？ 昔と違ってみな家電じゃ無くスマホとか子供携帯で電話デビューだから普通にかけるのもしどろもどろなんですけどね～？ 昔よりもっとしっかり教えてあげて欲しいw

こちら鹿児島県志布志市志布志町志布志 志布志市役所志布志支所です。

わからなくもありません|´꒳`)ﾁﾗｯ あと、『○○なんですが…』でとめられるのも軽くイラポイント笑

最近、かけてきた癖に名乗らない業者が多いように思います。

市役所の電話のやり取りも面白い体験になるんだね。イラッとする気持ち、わかるグラ。

それはイラっとするなあ なにがもしもしやねん

なるほど… 勉強はできるけど常識はない奴か？？

これで、イライラしてちゃ、しょうがないですよ〜 もっと楽しいこととか、考えて、気を楽にしましょ！[照れる]

役所に電話すると

個人の電話やないのにもしもしは普通にアウトです。会社の電話はまず社名を名乗るのが常識だと思います。私も時間や心に余裕が無い時にその電話の対応されたらイラッとする自信しかないです。

いつも電話取る方が忙しくてたまたまヘルプできてた人が電話とっちゃった、とかですかねーしろさんもイラつくぐらい忙しかったのでしょうしみんな大変ですね

名前聞いて、そのまま上司に変わってもらって指導してもらいましょう。今後の住民の方々の為に

役所側の教育不足ですね💦 電話対応の教育は割と初期の段階でやるべき。教育不足の職員には対応させてはいけない。もしもし…も酷いꉂ🤣𐤔

正月ボケかな？新年1発目にとった電話だったのかも[泣き笑い]

いや、するでしょ[無表情] ダチじゃないんだから不安になるよ

よほど時間がないか大人気がないのかどちらかかな電話対応慣れてない人なんてそんなもんですよ

もしもし…で察して切ります…。経験上話が通じない人の可能性大なので時間置いてかけ直します。✨ 歳とか関係ないと思います。😊

役所は8割そんな人達ばかりですよ？そして少々お待ちくださいばかりですから🤣

不慣れでも一生懸命だな、、頑張ってるなって感じることがあれば問題ないのですが、電話を受け取る側がもしもし。の時点で、ダメだなと電話切ってしまいそう。当たり外れってありますよね[大泣き]

まさかの代表番号からの 1桁違いの番号ってわたしの経験ではこんな事もありました。職員専用番号💦

うちの区役所なら　ちゃんと下京区役所○○課です　と名乗るんだけどなあ

いや、分かりますよ笑若いのに元気ない人多いですよね

詐欺だと利用されるよ相手から名乗らせないと

あちこち住んだり電話したりもしてるけど大体普通に出てくれるけとなぁ… 交換だい？のおばちゃんが。珍しいですね？

今まではプロフェッショナルな方が出てたんですけどねあまりの対応に衝撃でこちらが間違い電話したのかと思いました😨

もしもし〇〇市町村役場です。は割と田舎にありがちと思いました。仕事上

内線と外線がわかりにくい時があるんですよ許してください[泣き笑い]

私も18歳で臨時職員した時それに近い状態でした…… お前バイトか？？ってキレられましたね…… デスクにマニュアル文挟んでるのに緊張して言えませんでした……。

さらに歳を重ね、イラッがあれ？かああ、ぐらいに変わるといいですね

なぜ？苛つく要因が見当たらないけど？

たまに〇〇です。って電話取っても、相手が無言、無反応(電波悪い？)ですと、名乗らずその後はもしもし？しか言わないですね。そのタイミングになるとそういう対応になるのかなと思いました。

今は入社後研修無いんですかね？昔と違ってみな家電じゃ無くスマホとか子供携帯で電話デビューだから普通にかけるのもしどろもどろなんですけどね～？昔よりもっとしっかり教えてあげて欲しいw

こちら鹿児島県志布志市志布志町志布志　志布志市役所志布志支所です。

わからなくもありません|´꒳`)ﾁﾗｯあと、『○○なんですが…』でとめられるのも軽くイラポイント笑

それはイラっとするなあなにがもしもしやねん

これで、イライラしてちゃ、しょうがないですよ〜もっと楽しいこととか、考えて、気を楽にしましょ！[照れる]