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たいち
「スコーンと、ホットコーヒーMサイズで下さい」
『畏まりました、当店Mサイズですが こちらの容器とこちらの容器の2種類ありまして』
トールとグランデのコップを見せてくれる
「あ、こっちのトールサイズでお願いします」
『分かりました。ご用意します。お仕事ですか？ごゆっくりしてください。』
あぁ、これ。心地いいコミニケーションだと思った。
『当店はMサイズはございません。トールとグランデというサイズになります』よりも
『当店はMサイズが二つございまして』
この言い方出来るのは素敵だなと思いました。
「とりあえず普通のあったかいコーヒー飲みながら作業したい」という潜在的なニーズを汲み取った接し方をしてくれたなと感じた。
なんかこの声掛けは日々の診療の参考にしたいなぁと感じた一コマでした。
よし、作業作業
作業用 無駄にかっこいい曲
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コメント
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ジョニー⛺️𐂂⋆*𖧷
空変化するねー
さみぃー写真撮ってすぐ布団に潜る
繰り返す🤣🤣🤣
布団身体に巻き付けてミイラ化
皆さん今日はなにする？
寒いし眠いし動きたくないけど
そのままやと勿体ないきもする
ちょっとだけ2度寝して動くかー
今日は地元で有名な日本庭園
ライトアップ🍁みてきます
初かも ずっと気になってた
またアップします
とりあえず言うときます
皆さんも御一緒に
紅葉を見に
いこうよう🤣🤣🤣
寒さが増したなwww🤣🤣🤣
笑って行きましょ
一日一笑
日日是好日[照れる]🍀.*
主人公
笑って生きていこの星
3081
あ～る
書いても書いても
切っても切っても終わらなくて💦
花びら大小90枚からなる薔薇のカット
終わりました[パチパチ]
長かったーー[目が回る][目が回る]
まずはまたすごいことになってる
アトリエコーナーの片付けから。
染めは少しのんびりした後だな…
クリーム色と赤、それから…
乾かす場所あるかしら？？
今日もいい日になりますように☘︎︎⋆͛
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🌈ハイポジ福太郎🦉
誕生日なんだぜ、笑えんだろ？
こんなに意識したのは久々だぜ
ってな訳で19時過ぎから
カラオケします🎤よければ
来てくれたっていーだろん🥺ww
イツナロウバ
8347
洋菓子
4
へっこ
足場が「竹」でびっくり
は(*‘ω‘ *)？って 振り向いてTVの
画面見ちゃいました。
#グルーヴ929
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はる
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えぬ
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りりー🫖
「ステキな対応ありがとう。とても気持ちが良くて嬉しくなりました」て言った？！伝えました？！ お店の方も喜びますよー☕[笑う]☕
ゆ
患者サイドとして、受付や先生の何気ない一言で一喜一憂する事を分かってほしい
はな🌺
否定せずに明確に物事を伝えてもらえるとこちら側の心にもスッと入ってきますね。見習いたい言葉のチョイスです
とも
お疲れ様です😊
なん
その伝え方いいですね。 Mサイズが枝分かれしてトールとグランデに。 別のものじゃなくてゆるやかに変わってるみたいで楽しい。 モノの見方もこんな風にしたいなって思いました😊