この間、食べ放題飲み放題のお店を２名で予約して当日連れが風邪をひき行けなくなったのでキャンセルの電話をしたら、「当日のキャンセルは100％の料金を頂きます」と言われました。確かに団体で当日キャンセルとかは非常識ですが、２名のキャンセル（風邪なので当日のキャンセルしかできない）に100％とるって、僕がお店の人の立場だとこんなことをすると評判悪くなるとおもうのですが、今はこんなルールなのでしょうか。。。
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イェア
当日キャンセルが大人数だろうが少人数だろうが非常識だとは思わない仕方ない事だから。 ただシンプルに席も空けました、従業員もシフト入れました、食材も多めに用意しました、そこは保証してねという事でそれも仕方ない事だなと。
鷹番
イタズラも嫌がらせもある時代に、どんなルールだと良いと思いますか？ ５０代ですが、時代の変遷を見る限り、クソキャンセルをする客が、店を、このようなルールに追い込んだというのが時代の流れに見えています。
しゃんぷー(湯豆腐)🪓
主さんの言いたいことも、すごく分かります。自分も出来ればそうして欲しい側の人間ではあります。 ですが、自分たちがどこかでサービスがあって当たり前な部分に甘えている気がします。常連への配慮は分かりますが、チェーン店で入る予約一つ一つに体調不良だとかの都合をいちいち確認するのは、店側からしても、かなりの労力です。それを求め始めると、店側が潰れてしまうのではないでしょうか。
りきまる🪓(°▽°)🪵
団体はNGで2人ならOKという感覚はかなり非常識に思います。
はるすぎる
このご時世で風邪をひいた状態で行ったら、追い返されるんだろうか、、、そしたら料金どうなるのか気になる、、、