デパコス選びでまさかの失敗!? 色番号指定の罠にご注意！

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さばかん

2023/10/07

そういや今日ねデパコス買う時に
とあるお店で
「リキッドタイプの口紅ください！」
「〇〇〇番の色味で！」って販売員の人に
勇気出して言ったら

「ん？〜(商品名)のことでしょうか😕」
って返されてちょっとモヤったな〜
写真みたいなのってリキッドルージュって言うんじゃないの？

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ネコのポチ

リキッドルージュと一括りに言ってもいくつか種類があったのかもしれませんね…ツヤタイプ、マットタイプとか。それにしても〇〇と〇〇がございますがどちらがお好みでしょうか？くらい言ってくれてもいいのにねぇ。私もモヤっとしちゃうと思います。

2023/10/08 返信

さばかん

なるほど！！そうですよねぇ、初心者に優しくなかったです。。笑顔も無かったですし🥲

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またがみ37cm

元業界違いの接客業に従事していた時、お客様がこちらから見て正しい用語を使わなくても意味が伝わるならお客様が仰った用語で通し即訂正するなど(もしくは訂正自体)はしないようにと指導されました。会話を重ねてからやんわりと「こちらは〇〇と言うんですよ、あまり普段使い分けませんよね。皆さんお客様が仰ったのと同じ△△って言われます」と言うように……。しかしこのタイプは私もリキッドやグロスタイプって言っちゃいます💦 「は？」とか「ん？」とかその手のタイプは、そもそもお客様に使う言葉じゃねぇんだわ( •᷄ὤ•᷅)

2023/10/09 返信

ヒト科ヒト属

まさにそれです。百貨店なんてサービスにお金を払っているのだから、サービス精神は必須ですよね。

またがみ37cm

@ヒト科ヒト属：そうですよね。サービスと言う形のないものに価値を付けるなら価値の分だけ一流足れ、と思います。

さばかん

寄り添ってくださるようなコメントに感動しました！！私は店員さんとたくさん話したいタイプなので「○○と言うんですよ」と教えていただくだけでも、訂正でも、嬉しかったのに…って思います。やはり、忙しいから仕方ないんですかね「ん？」に関しては、聞き返すとかそういう分には、私も免疫あるんですけど笑顔なし、食い気味だったので余計モヤモヤしました。。

またがみ37cm

@さばかん：忙しい時こそ丁寧な対応をとはよく言いますが、同じ店員目線で言わせていただくなら暇な時はできて当たり前なのでやはり忙しいは言い訳になっちゃいますね～😭(お客様に忙しいから仕方ないのかと思わせたらダメなんですよね😭) ん？に関しても表情や声のトーンで受け取り方が全然変わりますもんね。気持ちよく買えるお店、販売員さんと巡り会えますように🙏

——さらに返信を表示(3）

ひめ🎀

わ〜！これは嫌ですね、、たしかにモヤモヤします😫💦 私は春から販売員になるので、こんな接客をしないように気をつけたいです🥹💕

2023/10/09 返信

さばかん

共感ありがとうございます！応援してます！！！☺️

川上富江

お客様がお求めなのは〇〇〇でお間違えないですか？という確認なんだろうと思いますが、言い方によりますよね〜😢

2023/10/09 返信

さばかん

その丁寧な確認の言い方が良かったです！！一言目が「ん？」だったので🥲

——さらに返信を表示(1）

KiKi♪

BAさんの方もそんな風に言われたらえ？ってなると思いますよ🫣 確認のため、商品名を言ったんだと思います。リキッドタイプで色味も決まってて特定のお店に行ったのなら、画像見せて『この色味試したいです』でいいんじゃないでしょうか？その対応でモヤっとされたらちょっとBAさんかわいそう🫣

2023/10/09 返信

さばかん

あ！そうなんですね！「ん？😕」て、この顔で威圧的な態度だったものでモヤモヤがとまらなくなってしまって… 販売員さんもモヤるかもしれないってことを気づかせてくれてありがとうございます。

KiKi♪

@さばかん：でも威圧的な対応は失礼ですよね😥 私はいつも画像見せるようにしてます！オススメです♪

さばかん

そうしてみます！！ありがとうございます。

——さらに返信を表示(2）

ゆき

リキッドタイプにもブランドによって種類たくさんあるのでしょうがないと思います🥲💦 でも勇気出したのにスパッと言われるの悲しいですよね、私はデパコスのとこに行くのにも勇気いるのでもやってしちゃうと思います笑

2023/10/08 返信

さばかん

なるほど！！ Diorなんですけど、型はそれしか見当たらなかったのでそれの色味番号を伝えたのに… ってなんだか納得できなくて😞 共感ありがとうございます！！

ちい

何にモヤったのか…🤔 その返しがそんなに悪いとは思いません。ん？がめちゃくちゃ悪意あれば別ですが笑商品名を確認するのはお仕事なので、仕方ないかと。察してが強すぎませんか？

2023/10/09 返信

さばかん

普通に呟いただけなので、細かいことは載せてませんが 😕この顔で笑顔なく威圧的だったので、初心者の私にはモヤモヤが止まらなかったんです！

よく食べてよく寝るあまちゃん

リキッドタイプの口紅とだけ言われると種類沢山あるので、コスメ好きの私も混乱するかも…！？と思いました！🫨 （口紅もグロスも含めてルージュ、と言うお客さんも居ると思うので）ただデパコスカウンターの何となく上から目線の接客するスタッフの方居られますよね…この度は悲しい思いをされましたね…😭 素敵なスタッフの方もおられるので、次回はDIOR以外にも挑戦してみて欲しい…！🥹

2023/10/09 返信

さばかん

そうなんですね！！品物が並べられている棚に商品名が見当たらなくて「口紅の種類」でググッて、でもなんて言えばいいか分からなくて😢😢 品物を指さして「これ欲しいです！」て言えばよかったですかね💦

よく食べてよく寝るあまちゃん

@さばかん：カウンター分かりにくいですよね💦 すみません、今日買いたいものが決まってて…これなんですけど（指差す）これだとスムーズかもしれません🙆‍♀️❤️

さばかん

教えてくださってありがとうございます！！次からそうしてみます！☺️

——さらに返信を表示(2）

おこげ

特に買う商品が決まってないなら、「リキッドルージュでこういう色味のものありますか？」って聞けば色々紹介してくれると思うけど、「〇〇〇番の色味で！」って言ったってことは、買う商品は決まってたってこと？？買う商品決まってるなら商品名くらい覚えておきなよって思っちゃう、、

2023/10/09 返信

さばかん

頑張って覚えます！怠けました！読み仮名あれば1年生でも覚えれますもんね！でも、本音で言うとちょこっとお話とかしたかったんです。で、色番号が決まってるならその色の商品を探し当てれるかなと思って伝えたんです。。で、そんな態度なもんで話をせずそのままお会計という流れに… 私が初心者すぎました💦

おこげ

@さばかん：多分、買うもの決まってれば商品渡して終了なのでお話できないと思いますよ、、？手っ取り早く買うなら、商品名伝えるかスクショ見せるかした方がいいですし、お話したいなら色番号など言わずに、質感や色味の希望だけ伝えて相談する形に持ってった方がいいと思います。買う商品決まってるお客様とお話するほど販売員さんは暇じゃないので、、。

さばかん

他ブランド、他店舗では、お客の要望に沿ってお話聞いてくれたりするのに… なかなか冷たい世界なんですね！

——さらに返信を表示(2）

きうい

Diorは店員さんは態度良くないイメージあるすごく怖い

2023/10/08 返信

さばかん

そうなんですね！！私、初Diorでした💦 他のブランドはそんなこと無かったので、やっぱり…と私も偏見持っちゃいます笑

いちご🍓

それは、言い方の問題では？ブランド名を言ってからじゃないといっぱい種類あるのでわからないと思いますよ

2023/10/09 返信

さばかん

ブランドの店に行って直接言ってます！え！ブランド名ってシャネルとかイヴサンローランのこととかであってますか？！

いちご🍓

あってます。それでも伝わらないなら写真とか見せたほうが早いです。

さばかん

次からそうしてみますー！！！

——さらに返信を表示(2）

リキッドでも種類があるので、気になる商品はスクショして店員さんに見せたほうがスムーズに接客してもらえるかもです💦

2023/10/09 返信

さばかん

教えてくださってありがとうございます！勉強になります✍️

——さらに返信を表示(1）

ローラ

商品名言わないとそりゃわからんくないか？写真を見せるとか、、デパコスの店員としてはもっと丁寧な対応ができれば良いとは思うけど、普通の人間ならその反応になると思う。

2023/10/09 返信

さばかん

普通の人間ならそうですよね！笑次から写真を見せようかと〜

——さらに返信を表示(1）

はにかむ

｢リキッドタイプですね！弊社の商品ですと(商品名)がございますが如何でしょうか？｣って感じの返しだとこっちも嫌な気持ちにならないのにね😂

2023/10/10 返信

さばかん

はい！！！ほんとに…🥺

おゆ。

はじめまして。数年前まで販売員をしていた者ですが大抵お客様から「○○の○○番下さい！」などはっきりとしたお声でも物がわからない場合はチャンスと捉えていて「○○はいくつかございましてどれもお似合いだと思いますがこちらの中にお求めのものはございますか？」と営業接客に切り替えて新色や限定のご紹介をして販売員としての名前や顔を覚えてもらうってことに従事してましたがかれこれ数年前なので今の販売員さんにはなかなか難しい対応なのかもしれませんね.....

2023/10/09 返信

さばかん

わわわ！そのような対応だ@と購入する側も安心できます！！今回の方は、笑顔などがあまりなかったので怖く感じました…

mai🧸

そんな店員さんから買いたくないのは大前提として、もし欲しい商品が決まってるなら、商品名でお願いしたほうが間違いないかなーとは思いました。Diorだと色んなリップ出てますし。私はよくスマホで欲しい商品のスクショとっておいて、店員さんにそれを見せて、これ探してるんですけど、、って伝えるようにしてます😊 ちなみに、私も某店舗のDiorで嫌な思いしたことありますが、別店舗の店員さんはめちゃ親切だったので、Diorのこと嫌いにならないであげてください😂

2023/10/09 返信

さばかん

共感とアドバイスありがとうございます！！そうしてみます！！本当は店員さんとあれこれ話したかったんですけど、、こういう時の為にスクショは用意しておこうと思います！！はい！まだその店員さんのことしか見れてなかったので、他のスタッフや他店舗には絶対いい人が居るとは思ってます！！

ちゃわちゃわ

正直これをリキッドルージュと呼ぶ人初めて見ました。例えばディオールだとマキシマイザーが有名ですが、グロスともティントとも言っていないとなるとフォーエヴァーリキッドかな‥🤔となります。他にもマキシマイザー、マキシマイザーセラム、リップグロウオイル(グロス)リップグロウ(固形)アディクトリップティント(ティント)などがあります。番号も999などは有名ですが種類により色味が違ったりします。リキッドタイプの口紅(アバウト)番号(断定)が難しかったのかもしれないですね。とはいえ私も接客されるの苦手でコスメカウンターには行かない派です‥

2023/10/09 返信

さばかん

わぁぁぁ！！専門用語すごいです！！そんなにあったら初心者の私含め、販売員さんも混乱するのは確かですね💦 購入する側がしっかりとしてないとですね🥲 ただ、、私のような無知の客に寄り添って欲しかっただけなんです😭

すい.*ﾟ

私は「チップタイプ」「スティックタイプ」って言い分けてます！お店にとっては商品名もブランドでしょうし、ご存知ない方もいますが百貨店とかのデパコス店員はブランドからの派遣ではなく百貨店による雇用の場合があるので、実際そこまでスペシャリスト！って訳ではない人だったのかもしれませんね〜

2023/10/09 返信

さばかん

チップタイプ！！初めて聞きました！全然知らないことばかりでした😯 繰り出す式がスティックタイプですね？！いろんなことを教えてくださってありがとうございます！！

ちお

元美容部員ですが、グロスやマキシマイザーのような下地のように使えるものもリキッドというお客様もいるのと、過去の品番で同じ色があることがあるので確認が必要になるのは理解できます。（間違って売るとクレームになるので…）ただ不快に思う返答ということはあまり寄り添った接客じゃなかったのかなと思います…。色や商品が決まってる時は、スマホで画像見せたり指差したりしてくれるととても有難いです！

2023/10/09 返信

さばかん

そうなんですね！！次回からスマホで画像見せることにします！！アドバイスありがとうございます😊 過去の品番があることなど全くの無知でした…教えていただきありがとうございます。商品名が覚えられないのは私の脳の問題なのですが、ただ笑顔で「〜のことですか？」とかタメ口でもいいから愛想が良かったらモヤることは無かったんですけど🥲

ちお

@さばかん：私も百貨店で化粧品買いに行く時、なんでこんな言い方するんだろうって思うこと多いのでわかります…😭 店員さんの態度が嫌で他の店行くこともあります、、商品持ってきてこちらですか？って笑顔で言ってくれればいいだけなのに…

さばかん

そうなんですー！忙しいかもしれないけど、せめて笑顔で！！！寄り添ってとまでは言わないけど、せめて笑顔で！！！お話したいです🥲

——さらに返信を表示(2）

接客の悪い例ですね！ん？とかえ？は接客では使いません。それに、販売側はプロでもお客様はプロではないので違う用語を使うことは勿論、みんながそのブランドの商品名を知ってると思う方が間違いです！良い例は「リキッドタイプですね！こういったものがありますが、(もし疑問点が販売側にあるなら)どういったものが気になりますか？☺️」とかですよね！

2023/10/09 返信

さばかん

うわぁぁ！！！そんな会話をしたかったです🥲

@さばかん：デパコスって値段も高いですし、良い接客込みだと思ってます。販売側は綺麗とか可愛いだけでなくて、内面も美しい人がやっぱり継続的に売り上げをあげますし、ファンも多いです。今回はハズレの人だったと割り切って、色んな販売員さんやブランドを見てみてください！わたしはいくら商品が欲しくても接客がイマイチだと思ったら、その日は買いません笑　別の日に行って違う人に接客してもらうか、他のブランドを回ったりします！

さばかん

かっこいいです！！！私もそんなふうになりたいです✨

——さらに返信を表示(2）

なお

あ、みんなリキッドの方が「ん？」ってなるんだ！私「○○番の色味で」のほうに「ん？」ってなってしまった！色味っていうと「そんな雰囲気で」みたいなざっくりとした印象になるから「(決まってるの？決まってないの？)□□(商品名)の事ですか？？」ってどの商品の、何番って明確にしたかったのかと思ったよ！！

2023/10/09 返信

なお

やりとりというより、きっと主さんの使われてる「😕」この顔文字が全てなんだと思いますが笑

さばかん

あー！言葉が悪かったんですね！！気づかせてくれてありがとうございます！番号がとっさに呼ばれたもので、商品名がパッと出てこず🥲

さばかん

😕この顔されたので、そのまま表したんです…笑語彙力が皆無で、整理して教えてくださってありがとうございます！

——さらに返信を表示(2）

まぐのりゃー

ブランドを背負った店員さんがその態度だと購入意欲失われてしまいますね💦 デパコスなんて特に安い買い物でもないし、、私ならあまり酷い態度だとお名前確認して直接デパートのお客様窓口にお問い合わせしちゃうかも[穏やか]💦

2023/10/09 返信

さばかん

うわぁぁ！！お問い合わせは怖すぎます！笑でもモノはとってもいいのでやっぱり購入しちゃって、なんかちょっと悔しかったです笑

のん🧸

私は、気にならないタイプで、「あっ！そーなんだ！」って勝手になって、「多分それです！」って返して場を混乱させる、モンスターです。笑

2023/10/09 返信

さばかん

かっこよすぎます！！販売員さんの威圧的な態度にはどうも弱くて…

——さらに返信を表示(1）

Liza

私もそれはモヤります…なんなら根に持つタイプなので、その人の売上にしたくなくてオンラインで買うかも😂販売員に限らず他人を不愉快にする態度の人ほんと無理なので…。

2023/10/09 返信

さばかん

そうですね、やっぱり人を不快にするって結局は自分のことしか考えてない自己中だと思うので、私もほんと無理です。

弱音ハク

このタイプのがたくさんあったからどれかわからないのに断定的にくださいと言われたからびっくりしただけじゃないですかね？ただ、ん？って客に使う言葉としてはちょっと。。

2023/10/09 返信

さばかん

なるほど！！訂正される分にはいいんですけど「ん？😕」と威圧的だったのでビクビクしちゃいました。

大二郎@ふるたまめ

😕←これで全ての様子が想像つきました。

2023/10/21 返信

さばかん

それに気づけるなんてさすがです！！大概の人はその絵文字に気づけないんです、、

人生オワコンちゃん

買う買わないで対応変わるってよくある話ですからね〜

2023/10/09 返信

さばかん

くださいって言うてるのにですよううう🥲

人生オワコンちゃん

@さばかん：タッチアップと間違えたとかですかね....

さばかん

購入を考えていますと伝える整理券渡される呼ばれる欲しいものを伝えるて流れでした！

——さらに返信を表示(2）

ささみん様👸

Diorですと、マキシマイザーのティントタイプとグロスタイプとマットなタイプのリキッドと種類多いみたいです！でもこのタイプはリキッドと私も思います♥️！！

2023/10/08 返信

さばかん

おおお！たくさんあるんですね🔰🫨 繰り出し式以外はリキッドだと思ってていいんですかね…？

——さらに返信を表示(1）

hiro

もし私が店員だったら「かしこまりました。当店ではリキッドタイプの口紅ですと〇〇と〇〇がございますが…」みたいな感じで接客するけどな。商品名の事なんて一般人が知ったことかよって感じだし。客目線に降りてきて話してくれるのが本当のプロじゃないんでしょうか🤔

2023/10/09 返信

さばかん

hiroさんのような優しい言い口調の方に接客されたいです🥲

こまさん

シャネル行った時、固形のじゃなくて、ティントっぽいのって伝えたら秒でわかってくれました

2023/10/09 返信

さばかん

ええ！シャネル察し良すぎません？！笑

こまさん

@さばかん：流石しゃねる！

さばかん

さすがっす！！

——さらに返信を表示(2）

史呉

リキッドタイプの口紅だけじゃ伝わり難いと思うんですよね[冷や汗]いろいろなメーカーのリキッドタイプの口紅があるから。口紅じゃないけど、アイシャドウもリキッドタイプってあるので

2023/10/09 返信

さばかん

Diorの店に直接行ったんですけど、他にもメーカーの物が置いてるとかですか？！なんかあんまりよく分かってなくて… アイシャドウもあるんですね！それは知らなかったです！リキッドタイプの口紅って言い方より、正確な商品名を相手に的確に伝えた方が良かったですかね💦

史呉

リキッドタイプの口紅ならティントとか。

史呉

はい。リキッドタイプのアイシャドウもあらんです

さばかん

でも私口紅と行ったので、そこは伝わるかと！！

史呉

店員さん、ベテランならともかく新人ならわからんかも

さばかん

新人さんだったのかもしれないです！！

——さらに返信を表示(3）

JEWE

BAは気強い方多いし、嫌な思いするならあなたが、デパコス向きじゃないと思います私はデパコス好きですが、伊勢丹とか行って嫌な思いしたことないです

2023/10/13 返信

さばかん

そうですか！笑

ポメ

リキッドか、私はティントって言ってました。その辺あまりよく分かってませんが😅 圧のある表情や返事をされたらちょっと不快になりますよね。。。

2023/10/10 返信

さばかん

そうなんですね！！個人的にティントは、落ちにくい口紅のことかと思ってました💭 はい、モヤモヤしました(´･_･`).｡oஇ

ポメ

@さばかん：その通りです。私が間違えて使ってました[泣き笑い] ですよね。私も店員さんに品物を尋ねた時に「え？何？」とか「それはうちにはないよ」みたいな感じに言われてもっと丁寧に話して欲しかったなと思っちゃいました[大泣き]

さばかん

店員の態度じゃないですよねー！

——さらに返信を表示(2）

春風琥珀

あっさりした対応する方ですね( ´･ω･`)

2023/10/09 返信

さばかん

私は人との繋がり重視タイプなので、あっさりに免疫無かったです🥲

春風琥珀

安心せい😌わしもじゃ😌

さばかん

同士ですね！！

春風琥珀

@さばかん： (ﾟ∀ﾟ)人(ﾟ∀ﾟ)ﾅｶｰﾏ

——さらに返信を表示(3）

いー

言い方よね

2023/10/09 返信

さばかん

誰のですかーー

いー

@さばかん：店員さんの🥲

さばかん

あー、言い方… 私は無表情なのと、無愛想なのにモヤッとしました！！でも、文だけでも嫌な言い方になってますかね？！💦 絵文字等で伝わったならいいんですけど💦

——さらに返信を表示(2）

千恩万謝🎀

わかります！早く接客は全員ロボットにしてくれた方が余計な事考えなくて良いやってなりますね！

2023/10/09 返信

さばかん

ほんとそうですね！！！！

つくし😼

うわ～！それはモヤッとしちゃうやつですね😫 その後の対応次第でわかりました！違う百貨店で購入しますね！って言ってしまいそう🙊🙊 もうちょっと寄り添ってほしいですね😢

2023/10/10 返信

さばかん

そう言えたらかっこいいですよね🥺 でも、一歩間違えたらクレーマーになるらしいです(過去のコメントより) 寄り添いの姿勢は何に対しても持ち合わせておくべきですよね！！！

つくし😼

えええ！！それはえぐいですね😫 対応悪いからなんで？って言うただけでクレーマーはえぐい。百貨店って接客マナー厳しいイメージあるんですけどね～🤔 その店員さんは心に余裕がなかったのかな😢

さばかん

私は今まで、余裕ない販売員さんに当たったことなかったのでモヤモヤっとしちゃいました。。最低限笑顔は欲しいですね、

つくし😼

百貨店でもそんなことあるんですね😢 今度はスマイル0円で売ってもらいましょう笑

さばかん

はい！

——さらに返信を表示(3）

Rei

モヤってしますよね。わかる🥺 デパートのコスメの売り場こないだ初めて行って、濃くなりすぎなくて落ちにくいリップとかってどんなの選べばいいんですかって聞いたらあからさまにめんどそうな顔された。

2023/10/09 返信

さばかん

販売員なら、たとえ顔つきだとしてもそう見せないようにしてほしいですよねー

——さらに返信を表示(1）

24451

百貨店勤務の者です。確か私のところのDiorは商品が決まっている方と相談される方と違うお会計列になってます。そのお店がどういう対応なのか調べておくのもいいかもです。あとその販売員は研修ってなってたりしませんか。そうゆう人だったら、少し多めに見てほしいです。

2023/10/11 返信

さばかん

相談もお会計も全て整理券が渡されて、店員さんと接触するならば順番を待たないといけないお店でした、、分かりやすいところに研修のようなマークは、見当たらなかったのですが研修中で余裕が無かったのかと考えると気持ちが少し軽くなります😌

まりな

私も、デパコス販売員さんみたいにキラキラしてる人に対しては劣等感抱いてしまうチキン野郎なので、悪気はないのでしょうが大恥かいた気分になります😇 ちなみに、写真のタイプの口紅はティントだと思ってました、、、

2023/10/09 返信

さばかん

ティントは落ちにくいって意味ですかね？！私分かってないですけど笑キラキラというか…無愛想だったので、私としては「😢」って感じです

——さらに返信を表示(1）

はくさい🍡

わかんないんだから聞いてんじゃんね？知ってたら　サッサと買って帰るわ！って思っちゃった。そんな接客だと、仕事が出来ないんだなって思ってしまいますね。

2023/10/10 返信

さばかん

そうですね、、即購入でも相談でも、整理番号が渡されて… ずーーーっと待機してからの無愛想な「ん？」が来たのでモヤモヤしましたサッと買うことができるなら、、

結菜

リキッドタイプでも種類や質感も沢山あるので言葉で伝える写真見せた方が早いですね！

2023/10/15 返信

さばかん

ですね！

ネム

デパコスってはちゃめちゃに勇気いるのに接客態度悪すぎてモヤること多いですよね…😢 私の場合、商品名などは言わずに店頭で商品指差して｢これください｣って言っちゃいます🤣

2023/10/09 返信

さばかん

私もそれしたかったんですけど、他にそれ見てるお客さんがいて…💦 写真見せたら良かったです😞

レイ

嫌な思いをしてしまいましたね… 商品名か写真だけはおさえておいたらより、良かったですね✨ お互い気持ちよく過ごせるように☺️

2023/10/09 返信

さばかん

わかりました！！次からはスクリーンショットを持っておこうと思います！

——さらに返信を表示(1）

とーる

投稿の文字だけだと(...？普通に確認程度じゃん....？)って思ったけど、多分そこのBAの声のトーンとか表情なんだろうなぁ...。本当に🙁な顔だったんだろなぁ.... 「こちらの(商品名)のことでよろしいでしょうか？☺️」で全然違かったんだろうな.... これはただよ憶測ですがキラキラなデパコスで楽しみにされてたんじゃないのかなと思うと....少し心痛みます....🥲

2023/10/09 返信

さばかん

そうなんです、普通に確認なら全然なんのダメージもないんですけどその表情な上に無愛想だと、初心者にはキツかったです

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HIRO🐯

TAKA#️

翠緑

明日我が家にはPS2と幻想水滸伝3～5が届く……ふへへへへ……

そらお

2025/08/08

筋トレの時間だｵﾗｧ！

あーり

2025/08/08

日中の眠気がひどくて仕事にならないよ〜どうしたらいいの

かるて

2025/08/08

山川打たんときつい

くりな

2025/08/08

プロスポーツなんだから実力以外の要素はなるべく排除してほしいわ

ぺろ

圭斗

あれな

ゴールデンタイムに放映する高野連分かってるね

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わ〜！これは嫌ですね、、 たしかにモヤモヤします😫💦 私は春から販売員になるので、こんな接客をしないように気をつけたいです🥹💕

お客様がお求めなのは〇〇〇でお間違えないですか？という確認なんだろうと思いますが、言い方によりますよね〜😢

何にモヤったのか…🤔 その返しがそんなに悪いとは思いません。 ん？がめちゃくちゃ悪意あれば別ですが笑 商品名を確認するのはお仕事なので、仕方ないかと。 察してが強すぎませんか？

Diorは店員さんは態度良くないイメージある すごく怖い

それは、言い方の問題では？ ブランド名を言ってからじゃないといっぱい種類あるのでわからないと思いますよ

リキッドでも種類があるので、気になる商品はスクショして店員さんに見せたほうがスムーズに接客してもらえるかもです💦

商品名言わないとそりゃわからんくないか？ 写真を見せるとか、、 デパコスの店員としてはもっと丁寧な対応ができれば良いとは思うけど、普通の人間ならその反応になると思う。

｢リキッドタイプですね！ 弊社の商品ですと(商品名)がございますが如何でしょうか？｣ って感じの返しだとこっちも嫌な気持ちにならないのにね😂

私は、気にならないタイプで、「あっ！そーなんだ！」って勝手になって、「多分それです！」って返して場を混乱させる、モンスターです。笑

私もそれはモヤります…なんなら根に持つタイプなので、その人の売上にしたくなくてオンラインで買うかも😂販売員に限らず他人を不愉快にする態度の人ほんと無理なので…。

このタイプのがたくさんあったからどれかわからないのに断定的にくださいと言われたからびっくりしただけじゃないですかね？ ただ、ん？って客に使う言葉としてはちょっと。。

😕←これで全ての様子が想像つきました。

買う買わないで対応変わるってよくある話ですからね〜

Diorですと、マキシマイザーのティントタイプとグロスタイプと マットなタイプのリキッドと種類多いみたいです！でもこのタイプはリキッドと私も思います♥️！！

シャネル行った時、固形のじゃなくて、ティントっぽいのって伝えたら秒でわかってくれました

リキッドタイプの口紅だけじゃ伝わり難いと思うんですよね[冷や汗]いろいろなメーカーのリキッドタイプの口紅があるから。 口紅じゃないけど、アイシャドウもリキッドタイプってあるので

BAは気強い方多いし、嫌な思いするならあなたが、デパコス向きじゃないと思います 私はデパコス好きですが、伊勢丹とか行って嫌な思いしたことないです

リキッドか、私はティントって言ってました。その辺あまりよく分かってませんが😅 圧のある表情や返事をされたらちょっと不快になりますよね。。。

あっさりした対応する方ですね( ´･ω･`)

言い方よね

わかります！早く接客は全員ロボットにしてくれた方が余計な事考えなくて良いやってなりますね！

うわ～！それはモヤッとしちゃうやつですね😫 その後の対応次第でわかりました！違う百貨店で購入しますね！って言ってしまいそう🙊🙊 もうちょっと寄り添ってほしいですね😢

モヤってしますよね。わかる🥺 デパートのコスメの売り場こないだ初めて行って、濃くなりすぎなくて落ちにくいリップとかってどんなの選べばいいんですかって聞いたらあからさまにめんどそうな顔された。

わかんないんだから聞いてんじゃんね？知ってたら サッサと買って帰るわ！って思っちゃった。そんな接客だと、仕事が出来ないんだなって思ってしまいますね。

リキッドタイプでも種類や質感も沢山あるので言葉で伝える写真見せた方が早いですね！

デパコスってはちゃめちゃに勇気いるのに接客態度悪すぎてモヤること多いですよね…😢 私の場合、商品名などは言わずに店頭で商品指差して｢これください｣って言っちゃいます🤣

嫌な思いをしてしまいましたね… 商品名か写真だけはおさえておいたらより、良かったですね✨ お互い気持ちよく過ごせるように☺️

そういや今日ねデパコス買う時に

わ〜！これは嫌ですね、、たしかにモヤモヤします😫💦 私は春から販売員になるので、こんな接客をしないように気をつけたいです🥹💕

何にモヤったのか…🤔 その返しがそんなに悪いとは思いません。ん？がめちゃくちゃ悪意あれば別ですが笑商品名を確認するのはお仕事なので、仕方ないかと。察してが強すぎませんか？

Diorは店員さんは態度良くないイメージあるすごく怖い

それは、言い方の問題では？ブランド名を言ってからじゃないといっぱい種類あるのでわからないと思いますよ

商品名言わないとそりゃわからんくないか？写真を見せるとか、、デパコスの店員としてはもっと丁寧な対応ができれば良いとは思うけど、普通の人間ならその反応になると思う。

｢リキッドタイプですね！弊社の商品ですと(商品名)がございますが如何でしょうか？｣って感じの返しだとこっちも嫌な気持ちにならないのにね😂

このタイプのがたくさんあったからどれかわからないのに断定的にくださいと言われたからびっくりしただけじゃないですかね？ただ、ん？って客に使う言葉としてはちょっと。。

Diorですと、マキシマイザーのティントタイプとグロスタイプとマットなタイプのリキッドと種類多いみたいです！でもこのタイプはリキッドと私も思います♥️！！

リキッドタイプの口紅だけじゃ伝わり難いと思うんですよね[冷や汗]いろいろなメーカーのリキッドタイプの口紅があるから。口紅じゃないけど、アイシャドウもリキッドタイプってあるので

BAは気強い方多いし、嫌な思いするならあなたが、デパコス向きじゃないと思います私はデパコス好きですが、伊勢丹とか行って嫌な思いしたことないです

わかんないんだから聞いてんじゃんね？知ってたら　サッサと買って帰るわ！って思っちゃった。そんな接客だと、仕事が出来ないんだなって思ってしまいますね。