1. 接客中：心を掴む会話術（モテトーク）｜臼井優の投稿-GRAVITY(グラビティ) SNS

会話の内容や話し方は、その人の内面、育ち、そして「品性（品格）」を如実に表します。
　何気ない言葉の選択、話題の選び方、そして特に「何を言わないか」にその人の本質が隠れているからです。
具体的に、会話で品性がバレるポイントや、品性がある人とない人の特徴は以下の通りです。

1. 品性がバレる「会話のポイント」
言葉遣い・言い回し: 汚い言葉やガサツな言葉遣いは、すぐに品性がない印象を与えます。
「何を言わないか」の選択: 自分の感情をすべて相手に話すのは未熟さの表れです。相手を傷つける可能性のある発言や、その場にふさわしくない内容を「あえて言わない」制限ができるかどうかが、品性や思いやりとして評価されます。

悪口・愚痴の多さ: 人や物事に対する不平不満、陰口、自慢話が多い人は、周囲にネガティブな印象を与え、品性がないとみなされます。

感謝のなさ: 「ありがとう」や「すみません（感謝の意も含む）」を言わない人は、周囲から信頼を失います。

相手によって態度を変える: 上下関係で態度を変える行動は、人間としての品格が低いとみなされます。

2. 品性が高い人の会話（上品な人）
丁寧で落ち着いた話し方: ゆっくりとしたテンポで、語尾を伸ばさず、丁寧な言葉遣いをする。
誠実な態度: 約束を守り、相手に対して真摯に向き合う。

聞き上手: 一方的に話さず、相手の話に耳を傾ける（傾聴）。
ポジティブな表現: ネガティブな事象も、前向きなワードに変換して話す。
余裕がある: ガサツな行動や大声を出さず、落ち着いた対応ができる。

3. 品性がないとされる会話（下品な人）
人の意見を聞かない・否定する: 自己中心的で、常に否定的な意見が多い。

自己主張・自慢が強い: 自分のことばかり話す。
感情的になる: 気が短く、すぐに怒ったり感情的になったりする。

要点がない・話が長い: 何が言いたいのか分からず、一方的に喋り続ける。

4. 品性を高めるには
「何を言うか」よりも「何を言わないか」、そして「どう伝えるか」を意識することが重要です。品性とは、その場にふさわしい言葉を選び、相手に不快感を与えない気配りと言えます。

会話の質は、その人自身の人間性や信頼性そのものであり、言葉遣いや言い回しは、今日からでも意識することで改善できるとされています。