ざつむは、一般的に「雑務」と書かれ、日常的な業務や細かい作業を指します。具体的には、以下のような特徴があります。 定義: 雑務は、主に重要度が低いとされるが、業務を円滑に進めるために必要な作業です。これには、書類整理、電話応対、メールの確認などが含まれます。 役割: 雑務は、組織やチームの運営において重要な役割を果たします。これらの作業が適切に行われることで、主要な業務に集中できる環境が整います。 例: 例えば、会議の準備や資料のコピー、顧客からの問い合わせへの対応などが雑務に該当します。 雑務は一見地味ですが、組織の効率を高めるためには欠かせない要素です。