運営との信頼関係と一言で言っても直接会話をするわけでもないので何をもって?って話だが小さなストレスを大きなストレスに勘違いされないようにするみたいなのは大事な気がする。SNS時代はそこのケアみたいなもの一つでガラッと変わる。