ありがとうございます。 みんな思い思いに注文！？😆してくれてます！

@克 （かつ） ： みなさん喜ばれたでしょうね 自分がしてもらいたいことをしたいなぁと思います[照れる]

@ある ： そうなんですよね。 高齢者施設とか障害者施設って言うと何か規則ばっかりというか目に見えない規則があったり、その場にいる職員さん達が勝手にあれはダメこれはダメってやってることが多いなって感じます。 どうしておトイレに何でも言っちゃいけないんだろうとか、どうして帰りたいって言ったらそれはダメって言われなきゃいけないんだろうとか、どうしてご飯にはお茶って決まってるんだろうとか、どうしてテレビを見ながら食事をとっちゃいけないんだろうとかいろんなことについて毎回疑問に感じています。

そうなんです。 ぼくらでもそうですよね でも、サービス業は、そこのところのハードルを乗り越えることに意味がある、と信じてます。 偉そうに言えば 「言いにくい想いを察知して言いやすい環境作りまでが仕事」 だと思って取り組んでます🤭

そうなんですよね。 なのでずいぶん前にも書いたのですが、高齢者住宅に行ってみると、介護をしてくれる人たちへお年寄りが目配せをしながら頭をペコペコ下げながらケアをしてほしいとお願いをしているシーンを見たことがあります。 そして簡単な車椅子を少しだけ押すとか言う事でも何度も何度もお礼をしてお辞儀をするお年寄りも降りました。 本当にこれが毛穴なのかなぁと思って僕は強く憤りを感じたので、他の人はともかく僕は絶対こんなことしないって思ってケアをしています。

@克 （かつ） ： さすが克さんですね。 利用者さんはお客さまであって、おもてなしするのが私たちの仕事ですからね。