クレーム対応…こっちに非がある事だったから余計に落ち込むもっと危機感と責任感持って、何かあったら全部自分のせいくらいに思ってもっと周り見なきゃだし、全部自分の目で確認して不安要素無くせるように120%の準備でお客様迎えるべきだな