旦那がAmazonで買ったら受け取れなくて、ネットで再配達を確認しても「再配達します」だけで結局届かなくてカスタマーサービスに連絡してた。結果紛失して再注文。チャットボットから有人になるまで時間かかって疲弊してたな。ヨドバシにすればいいのに。