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にこ

にこ

クレーム処理って
結構人材を選ぶっていうか
そもそもできる能力(才能みたいなもん)がある人とできない人がいて
できる能力ある人も磨り減りすぎると胃に穴があいて次々退場していくので
5年耐えられる人はある意味クレイジー(いい意味で)だとおもうよ

元クレーム対応のおねえさんより
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