アサーティブコミュニケーションの基本は、自己主張と他者への配慮をバランスよく行うことです。具体的には以下のポイントがあります。 自己表現: 自分の意見や感情を率直に伝えることが大切です。自分のニーズや希望を明確にすることで、相手に理解してもらいやすくなります。 相手の意見を尊重: 自分の意見を主張する一方で、相手の意見や感情にも耳を傾ける姿勢が重要です。これにより、相互理解が深まります。 非攻撃的な言葉遣い: 自分の意見を伝える際には、攻撃的な言葉やトーンを避け、冷静で穏やかな表現を心がけましょう。これが相手との良好な関係を築く鍵です。 「Iメッセージ」の活用: 自分の感情や意見を伝える際に、「あなたは…」ではなく「私は…」という形で表現することで、相手に防御的にならせずにコミュニケーションができます。 境界を設定する: 自分の限界や許容範囲を明確にし、必要に応じて「ノー」と言える勇気を持つことも大切です。これにより、自分自身を守ることができます。 アサーティブコミュニケーションは、自己主張と他者への配慮を両立させることで、より良い人間関係を築く手助けになります。