顧客対応での失敗談と謝罪の難しさ｜GRAVITY(グラビティ) SNS

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もちこ

2023/04/26

お客様の名前を間違えて呼んでしまい、ものすごく怒鳴られ、何度も謝れ、謝れと言われ何度も頭を下げました。謝り方がなってないといわれ、何度も謝り続けました。本当に申し訳無いことをしてしまったと思っています。切り替えが上手くできません。本当に自分が無能だとさらに自覚しました。もう辛いです……。

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ちょんまげゴリラ推し

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仕事とプライベートは別。仕事中は気にしなきゃいけないかもですけど、仕事終わった瞬間切り替えたほうがいい

2023/04/26 返信

もちこ

切り替え大事ですよね……。明日も引きずりそうで怖いです。しかも、明日もその怒鳴ったお客様が来店しそうで怖いです……。

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ちょんまげゴリラ推し

ちょんまげゴリラ推し

仕事中は頑張りましょう。勤務時間以外気にしたらもったいないです

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ちょんまげゴリラ推し

ちょんまげゴリラ推し

@もちこ：多分明日は来ないですし、来たら名前呼んだら相手はにっこりですよ。相手がきたら挽回のチャンスです。

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——さらに返信を表示(2）

なーな

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そう言う人もいるんだなぁと思うしかありません… もちこさんは悪くないです。謝罪を受け入れない人はただその時虫の居所が悪くて、ストレス発散したいだけです。そんな人に喰われないでください、謝ることができたあなたは有能です！

2023/04/26 返信

もちこ

そう言って貰えてありがたいです。しかし、明日もその怒鳴ったお客様が来店しそうで怖くて……

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——さらに返信を表示(1）

ロテノシメ

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反省しつつ、頭の中で客をこうする

2023/04/26 返信

もちこ

2枚目ちょっと笑いました( *´艸`)ありがとうございます(*･ω･)*_ _)ﾍﾟｺﾘ

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——さらに返信を表示(1）

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はよと

あぁ…見てもうた…
嫌な奴のポスト。
勝手に流れてくるんだけど…
暫く見てなかったのにな。

なかも

部屋のセットが妙にリアルなのやめてくれ捗っちゃうから

りばん

代打じゃなくてDHで正木呼んじゃ駄目なのかね

こば🕊

60％まで充電して1限行ったら今10％
今日は5限まであります
5年使った12Pro Maxの限界がこれって本当ですか

みすて

ちなみに、基本智代派だけど、杏も良いんじゃ……で悩みつつ、ことみの不思議可愛さに敗北したり、現実だと椋タイプが好きやねんなとか思ったり、美佐枝さんや有紀寧ちゃんも良いよね……となったり、本筋を見ていってると渚……！！！となる。風子は……汐と遊んでおいで……

じょう

エンディングは明らかに瑞花を最後にすること前提に見えるのよな
別に他ルートのネタバレあるわけではないけど

うにひ

さて。
職場に来たので、色々やりますかね。

永遠の

麦谷スリーベース！！

風見猫

>RT
愛されトマト…

ゆら＠

ｴﾝｴﾝ的には、家柄とか知識とか、今まで学べなかった楽器の類いとかで勝負するものがなかったから崑曲を練習したんだと思うと、頑張り屋さんではあるのは認める #如懿伝

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