台風しんどいですね。妖精さんと電力会社の思い出。

台風しんどいですね。
私は数日前から妖精になり別の意味でしんどいですね。

台風が来ると数年前まで電力会社で勤務していたことを思い出します。
大規模な停電が次々と起こってるにもかかわらず、なかなか復旧しない。
これは二次災害を防ぐための安全な方法なんです。
停電時の復旧方法は皆さん知らないですよね。
電柱を1本ずつ全て目視で確認するんです。
社員総動員で。
眠くても深夜でも関係なく。
それなのに怒鳴り込んでくる顧客や、いつ復旧するか電話で聞いてくる人が多いこと。
情報発信が乏しいから無理ないんですけど、電力会社はマイナス(クレーム)はあってもプラスはないなーって思ってました。
電気を使えることが当たり前だからそこがゼロ地点。
電気代上がるとか、原発だとか、停電だとか、瞬低だとか、なにかあるとすぐマイナスになる。

でも台風の時の対応をした時(入社して11年目)にやっとプラスのことが起こりました。

前日から寝ずに復旧作業を行い、朝の8時過ぎぐらいにかなり復電してきた時に電話がなりました。
「電気が使えるようになりました。ありがとうございました。電気のありがたみをすごく感じました」といった内容でした。
私のやってることは間違ってなかったんだなと、初めて仕事にやりがいを感じました。

感謝されるために仕事をしていたわけではありませんが、理不尽なことが多すぎたのでその言葉に救われたことをよく覚えています。

現在停電中の方、これから停電するかもしれない方。
電力会社は頑張っていますので、批判ではなく応援をお願いします。
なぜなら電力会社も台風という自然災害を受けている被害者なのですから。

停電が復旧したら、是非温かい言葉を伝えてあげてください。
#台風 #電力会社 #応援してます