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アイテイマー
いやいや、Doogee の 代理店と思われる所の対応が酷い酷い……
前も書いた様に、届いたタブレット端末のWi-Fiでの初期設定(セットアップ)中に、途中でWi-Fiで通信が出来なくなると、明らかに初期不良で有るだろう症状を、まだ在庫が残っていて、注文を受け付けていた時に、交換を希望する旨を楽天のDoogee直販のサポートにメッセージで伝えていたのに、初期化して再度 初期設定をしようとしても、速度テストで高速と表示されるWi-Fiに繋いでいるのに、どの回線でも通信速度が遅いと表示されて、オフラインでの設定を求められる状態なのを伝え、やっと初期不良と認めた時には、在庫を押さえておらず、「在庫が無いから返品返金での対応」との回答。
それでブチ切れて対応のお粗末さや不誠実さを伝えての同じメーカーのブランド違いの同等品との交換になったって事が、そもそも有った訳だけど、
それで着払いで初期不良の端末を送って、2月5日の 14:42 に受け取ったのを、ヤマトの荷物追跡で確認出来た訳だけども……
代替品の発送が、当日どころか、翌日になっても無くて、発送の知らせが有ったのは、何と丸一日経った 15:03 ……
(-_-;)
いや、受け取った直後に送れとは言わないよ？
だけど、当日の夜も発送無し……
更に、翌日の朝も無し、昼も無し、午後 つまり翌日の夜の便かい……
完全にヤマトの集荷場からの発送は、翌日じゃん……
つまり、私が送った初期不良品を受け取ってから、こちらへの発送は、丸二日 経過後……
業務委託を請けているだけだろうけども、そんな対応 Doogee のイメージまで悪くなるだろうが……
(実際 Doogee は私が好きな感じのタフネス系統の端末をよく出すので、イメージが悪くなかったのに、凄くイメージが悪くなった)
#Doogee#Blackview#中華端末#タブレット#初期不良
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