DPER（デジタル・パフォーマンス・エンジニアリング・リサーチ）は、デジタル技術やデータ分析を活用して、企業や組織のパフォーマンスを向上させるための研究や手法を指します。以下にその特徴をまとめます。 目的: DPERは、デジタル環境における業務の効率化や最適化を目指します。データを分析し、意思決定をサポートすることで、業務のパフォーマンスを向上させることが目的です。 手法: データ分析、機械学習、AI技術などを駆使して、業務プロセスの改善点を見つけ出し、実行可能な戦略を提案します。 適用分野: マーケティング、製造、物流、顧客サービスなど、さまざまな業界で活用されています。特に、デジタル化が進む現代において、その重要性は増しています。 成果: DPERを導入することで、コスト削減や売上向上、顧客満足度の向上など、具体的な成果を上げることが期待されます。 このように、DPERはデジタル時代における企業の競争力を高めるための重要なアプローチです。