ネガティブオプション(送り付け商法)は、注文していない商品を勝手に送り付け、代金を請求する悪質商法です。2021年7月の特定商取引法改正により、誤配送を除く注文していない商品は即時処分可能となり、支払い義務もありません。身に覚えがない場合は、無視して放置するか、消費者相談窓口へ相談してください。 主な特徴と対応策手口: 書籍、健康食品、海産物などが突然届き、「返品しなければ購入とみなす」といった振込用紙が同封される。法的な対応: 2021年7月6日以降、受け取った商品はすぐに処分しても、返送する義務も代金を支払う義務もありません。注意点: 家族が頼んだものか確認する。代引きの場合は、注文した記憶がなければ受け取りを拒否する。相談先: 消費者ホットライン(188)または警察(#9110)へ相談。 ※ただし、自分や家族が注文した覚えがある場合は、この限りではありません。