共感で繋がるSNS
投稿
スノーフレーク
昨日と今日、有給をとって
プチ現実逃避をして来た。
ホテルはBooking.comで予約。
予約確認書もちゃんとチェックして
いざ、チェックイン…
「名前がありません…
ご予約番号はございますか？」
予約番号を伝える。
「お名前が…違う方で登録されていますが…
こちらのお名前は見覚えございますか？」
見ると…中国系の名前…
無論、知らない名前。
しかも、クレジットカードの名義まで
その名前に書き換えられていると言う。
ホテル側が細かく確認し
私の名前が付属情報として
登録してある事を見つけてくれたので
無事にチェックインができ
尚且つ、予約情報を見せてくれ
証拠として写真を撮らせてもらった。
ホテル側も問い合わせし、
確認を行った方が良いとすすめてくれた。
Booking.comにクレームを入れようとしても
問い合わせ先が全く出て来ない。
なので、日付が変わってから
Booking.comに会員削除へ進み
クレームを書いておいた。
上記を記し
セキュリティー面で非常に強い不安を覚えた事と
最悪、宿泊が出来ない可能性があった
事を伝えた。
最近、こう言った予約サイトでの
色々なトラブルは聞いていた。
私の知り合いも禁煙ルームを予約したのに
予約内容が勝手に喫煙に書き換わっていた
とかは聞いていた。
が、まさか名前が…
しかもどんなに登録データを確認しても
その中国系の名前は見当たらなかった。
登録者とは違う名前で宿泊者名が
宿泊先に伝えられるって
予約サイトとしてダメだろ…
20
36
コメント
話題の投稿をみつける
あいう
#ドラマセラピーゲーム
いち
ばんし
ありがとう
2
ʚ や⃝
1
无姉さ
9
おどな
こういう時本当に助かるから自分も気力がある時は積極的につけて行きたい気持ち
3
ゴンゾ
今後も史緒里ちゃんの大活躍ぶりは、
きっと色々なところで見れるだろうって確信があるのも事実。
#久保史緒里
8
しお。
2あいう
#ドラマセラピーゲーム
2
白いト
1 もっとみる 
関連検索ワード
サンゼンタル
私は前ホテルマンしてて、予約をシステムに登録をいっぱいしてきましたが、名前まで変わってるのは初めて聞きました。災難でしたね..... あとホテルの方が優秀な方で良かったです。agodaも安いですがいい加減なのでお気をつけください[大泣き]
ちょこみ
うんうん、海外企業は特に厄介[目が回る] とにかく無事で、ホテルの人達がプロ対応でよかった！ そしてBooking.com、agoda、食べログは使わないリスト入り〜📝
OTONARI
Booking.com この前始めて使ったけど、、、 会員削除しておこうかな[びっくり]
toki
そのサイトは、安くて良い部屋が多かったのですが、有名ホテル予約では「予約が見つから無い」事が多く、危険と判断し、登録を抹消しました[冷や汗]