問題発生の根本原因と対策計画の要約

投稿

東雲(しののめ)💻

2025/05/30

今回の問題発生の原因と、それに基づく今後の対処方針を以下にまとめる。

【結論】
仮説の妥当性に確信を持ちながらも、「都合の良い解釈」への執着を捨てきれなかったことが、事態の深刻化を招く結果となった。

このケースに深く関連する認知バイアスは、主に以下の3つである。

① 確証バイアス（confirmation bias）
自分の仮説を裏付ける情報ばかりを集め、それに反する兆候を無視または軽視した。

② 感情的推論バイアス
（emotional reasoning bias）
「嬉しい」「楽しい」といった感情の強さを根拠として、状況を実際以上にポジティブに解釈してしまった。

③ 正常性バイアス（normalcy bias）
「今までも大丈夫だったから、今回も大丈夫だろう」という楽観に基づき、危険な兆候を「異常ではない」と判断した。

以上、3つのバイアスは互いに強化し合うことがある。

特に感情的推論 → 確証バイアスの発動 → 正常性バイアスでリスク過小評価という流れで、「見たくない現実を正当化する思考回路」が完成してしまう。

今後の対処指針：
① 感情が関わる場面では、「仮説に反する情報」にも意識的に注目する。

②感情が強い場面ほど、「思考が感情に引っ張られていないか？」と自問する。

③過去の成功体験は、状況が変われば通用しないと常に再評価する。

今後は、以上3点を遵守するように努め、問題の再発防止に取り組む所存である。

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