親が私居ない間に『機種変してきた』て新しいスマホ出されたけど、いつでもサポートとか言う、月々1200円ぐらいのオプション付けたと書類が有るけど、本人解ってないし、だのにサポート付いた割にドコモメールの設定されてなくてコレはサポートされているのでしょうか…