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あやたか💎🦔
私はどうすればよかったのでしょうか…
どうも怒鳴られるとメンタルが弱い私です…
時系列を番号で記載してみます。
本日、めちゃめちゃお顔がとっても綺麗で
口調の怖い女性の方がご来店されました。
クリスマスでおでかけのメイクをお探しだったようです。
①まずもともとテスターのないリップがあり、
お試しのできないものがありました。
(メーカーから取り寄せができない)
②お客様はリップを探してるの。
これはちなみにテスターないの？と言われたので
申し訳ありません。こちらの商品は
お試しができないものとなっておりますと伝える
③なんで？じゃあどうすんのよ？
これはどうやって試すのよ！！とお怒り
④メーカーから送りこまれていないことを
正直に伝え、他にテスターが使える同じような
お色をご提案する私。
よかったらこちらもお試ししてみませんか？と
お声かけ。
⑤それじゃあ意味ないだろ！なんとかしろよ！
テスターないなら、その商品あけてためさせろよ！お前は接客の仕方がおかしい！
お前は嫌いだ！違う人だせ！とお怒りのお客様。
⑥仕方なく他の従業員に頭を下げて
変わってもらう私。
⑦他の従業員も困ってしまい、最終的には
本品をあけて試させてしまう事態に。
はぁ…怖くて冷静な対応ができたか不安です。
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コメント
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シャケ
あんまり寂しかった記憶がない
一人部屋！おねいさんだ！うれし！ベッド可愛い！(選んだ気がするしパパが 高いの選んで…って苦笑してたのおぼえてる)の記憶なんだけど合ってるのかな
8
𝓡𝓾
イベント終了後も永遠にミミッキュ湧いていて欲しい‼️‼️‼️
7
らぷら
あなたの言葉をまず適当に愛したっていい。
同じものを言葉を変えてみるだけで世界って変わるしな。箱庭の中にあるものは、過去の自分が勝手に置いていったものが多いけど、今の言葉で読んであげたら、それらは愛しいと思う。
青
6
のっぴ
かほさん、ケンヂさん、リスナーのみなさん、
おつかれさまでしたーーー
今週末は遠征なしです
来週は生放送ですね、現地組のみなさんお暑いなかごくろうさまです
#さとかほLAB #かほりん #佐藤佳穂 #ケンヂブリッチ #やしの実FM #豊橋 #来週は生放送
9
どま子
大体マクバか地方スーパーみたいなとこ行ったら置いてあるもんね………………………
2
横浜を
右 オースティン（2021）
二 宮﨑 （2017）
遊 牧 （2020）
左 佐野 （2022）
一フォード （2023）
三 筒香 （2019）
捕 山本 （2024）
投 東 （2023）
よっしゃこれで優勝やな
9
マダコa
疲れてるのかなぁ。
娘も疲れてて、最近もう3時間授業とかなんだけど帰宅したらお昼寝したりしちゃうのよねぇ。
気候不安定とかもあるしなぁ。
RE:Rise Ve
けど、これドラマになると思う フレッシュオールスター選抜されたけど、それ辞退して一軍の試合になくてはならない存在になれてるって事実 しかもルーキー2人が！未来の明るさ半端ねえよエモいよ
1
たっき
#自分史上アホな行動トップ10 入りだな
#PaulMcCartney
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ナギ
そういう聞き分けのないわがままな客たまにいますよね😮💨 大変でしたね あなたの対応は何も間違っていませんよ😊 むしろ十分丁寧な対応だと思います。 もし自分1人では対応出来ないお客さんが来た時には責任者や店長クラスの方に対応してもらうといいかもしれませんね。😊
くしゃみ
お疲れ様でした。災難でしたね。 特に何も悪くないと思いますよ。 そういうのは地震とか台風みたいな 災害だと思って気にしなくて良いと 思います。
ちっち
店員さんとしてすごくいい対応してると思うけどなぁ。 どうしてもその商品が気になって、テスターが無くて失敗するのが嫌な気持ちもわからなくはないけど… 店員さんに怒るのは違うし、無いものを開けさせてるなんて言語道断。 気にしないのが1番だよ…！
レイ
代替案まで提示してたあたり問題ない素晴らしい対応だと思いますが、客がおかしいのでノーカンにしましょう☺️笑