共感で繋がるSNS
GRAVITY(グラビティ) SNS

投稿

まぜそば

まぜそば

愚痴投稿にこんなに反応が来るとは思わなかった...
今思えば自分自身、お客様に対する配慮が足りず反省すべき点があったのだと思う所はあり、接客についても完璧ではなく、おそらく接客業に向いていないのであろうと思う事はあります。
ただ今回の件を抜きにしても「店員は万能」「客は神」この2つの思想だけは人として到底許す事はできません。店の状況としてもどんな要望に常に応えられるわけでは無いですし、なんでも知っててなんでも出来、なんでも察せる様な万能人間がいるわけでもありません。
また来てやったのになどと怒鳴る客や店員の指示に従わない客も多く見受けられます。もちろんいいお客様がいる事も理解しています。ですが「お金を払う」行為だけが立場の上下を決定するものでは無いと思います。

私は店員には店員のやるべき仕事がある様にお客様にも客として果たすべき責任や義務があると思ってます。先ほども言った様に店員は万能ではありません。できない事の補助や手助けもします。でも自分で出来る事をする行動や自分がして欲しい事、欲しい物を説明しようとする意志がなければこちらとしても何も出来ないのです。

「学生アルバイト風情が何をほざいてるんだ」「お前が接客業に向いていないだけ」だと思われるかもしれません。
ですがこちらも必死に業務を覚え、何とか頑張ろうという意思の下やっています。
仕事をしている身分ならアルバイトも正規雇用も関係ありません。身もふたもない事を言えば上の者に媚び、どんな嫌な事であっても引き受けなければならない事は同じ事です。
ただその中で双方ができる限り快く取引できることに越した事はないのでは無いでしょうか?
店はお客様に可能な限りの配慮をします。私も全力で配慮します。ただその代わりにお客様にも店への配慮が欲しいだけです。
会社でも同じ事です。上司であろうが部下であろうが、取引先であろうが互いに配慮を持って接して欲しいのです。それだけで少なくとも悪い方向に事が行くことはかなり減るのでは無いかと思います。
GRAVITY7
GRAVITY13

コメント

きよ

きよ

0 GRAVITY

私もまぜそばさんと同じ考えです。 真面目に向き合ってしっかりとした考えも持っていらっしゃるなと思います。 私も仕事の愚痴をここで吐きまくってストレス発散しています(笑) お互い頑張りましょー!

返信
まぜそば
まぜそば
コメントありがとうございます 飲食店でアルバイトを始めて4年が経っていますが、常々思う事です。 仕事に限らず互いに配慮が欠けるからこそ起こる事故は間違いなく存在しています。 配慮とは面倒なことかもしれません、ですが片方の負担にはいつか限界が来ることを知ってもらいたいのです。
0 GRAVITY
——さらに返信を表示(1)
ゆの

ゆの

0 GRAVITY

神様名乗る前にどちらも「人間」ですからね[冷や汗] 失敗も齟齬も起きる生き物です 本当に投稿の通りで、どちら側も相手を人として思いやる気持ちが大切だと思います

返信
まぜそば
まぜそば
コメントありがとうございます これの前にした投稿を省みてした投稿だったのですが、つくづく接客をしていて思うことです。僕にも配慮が足りなかった事を認めます。 ですがそれと同じ様にお客様にも配慮が欲しいのです。どちらかが結果うまく行かなくても両方ともダメで発生するミスは減ります。
0 GRAVITY
——さらに返信を表示(2)
話題の投稿をみつける
ミソカ

ミソカ

シャロームとドナルドの因縁、世界がそうさせたものであって個人としての運命が無い。互いに他の存在にすげ変わっていたとしても、「その立場」に在ったなら同じ道を辿ったであろう、X=に代入されたに過ぎない二人。
GRAVITY
GRAVITY1
かんた

かんた

プッシュプルポット
”いつか、終わりが来るその前にツアー ”
12/15 京都MUSE
w / HERO COMPLEX

HEY-SMITH
“Goodbey To Say Hello”
12/30 GORILLAHALL大阪
w/ SHANK

THE SUN ALSO RISES vol.305
1/10 F.A.D横浜
w/HERO COMPLEX、dustbox

【求】チケット各1枚

【譲】定価+手数料
GRAVITY
GRAVITY6
きちち

きちち

ありがとうって言葉はわりと自然に言うほうだけど、最近ちょっと丁寧な伝え方を心掛けてる。目をあわせて、なるべく気持ちを込めて笑顔で言うこと。そんな大した心がけじゃないかもしれないけど、さっき席をつめてくれたおばさんに「あなたのありがとうは気持ちいいわね」と言われて嬉しくなった♪
GRAVITY
GRAVITY3
あか

あか

11/16
晴れプロモパックザクザクスタンダード
・デッキ/ゴルガリ
3-0
バント全知先○○
赤単ミッド後○○
青白エンチャ先○○(トス)

晴れスタンダードショーダウン
・デッキ/ゴルガリ
2-1
青黒ミッド後○○
ゴルガリ先○○
ジェスカイ海賊後×○×

魂のゴルガリが板です
GRAVITY
GRAVITY2
りんご

りんご

何かとんでもなく嫌な事があった時にも、それをしっかり受け止めたら、その事は「絶望」でなく「経験」に変わるんだよ。そして「経験」に変わると、次の壁はしっかり乗り越えられる様になるんだよ。君ならきっと出来るよ!いままで起きたこと、「絶望」よりも「経験」にしちゃおう。
GRAVITY
GRAVITY5
ワン太

ワン太

辛い時に「支えてられている」と感じると勇気が出てくる。心が奮い立つ。優しさに触れる度に強くなれる。「一人じゃない」「支えてくれている人の為にも頑張らなきゃ」って。本当に心からありがとうと思える。やってやろうじゃないか!自分と支えてくれている人を信じて
GRAVITY
GRAVITY6
鹿鷺

鹿鷺

貴景勝あたりの世代(上位昇進時期が近い御嶽海、北勝富士らも含む)になると、単純な強さ、レベチ感は白鵬より日馬富士の方に感じたのかもしれないな。
白鵬はどちらかといえば、立ち合いの巧さをはじめ、相撲を取らせてもらえないという感覚ではなかったか。
GRAVITY
GRAVITY9
つゆ

つゆ

やっぱ彼氏つくるしかない、欲しいのはただ都合よく連絡できて気を使わずいられて会ったり電話したりできる存在だけど私にそれだけ時間を使わせる価値がない異常は女の子は優しさで私に時間を費やさせてしまうから性欲につけこむしかない、それでやっとウィンウィン
GRAVITY
GRAVITY6
月叶

月叶

言語化上手くできないけど、ほんとに目の前に北斎くんがいたし、MCになった瞬間土岐さん現れたし、一瞬目瞑って舞台上の空気変わったなって瞬間からまた北斎くんいたし、最後隠しきれない楽しさで土岐さんチラ見えしてたし、何言ってんだって感じだけど本当に、ほんっとにかっこよかったすごかった…
GRAVITY
GRAVITY8
たぁこ@

たぁこ@

蜀、そして三国を統一した西晋に仕えた歴史家・陳寿の『三国志』は簡潔すぎたため、100年ほど後に、裴松之が、内容の信憑性にかかわらず、当時残されていた様々な書物から異説を集め、『三国志』の注としてまとめたのです。
GRAVITY
GRAVITY5
もっとみる
関連検索ワード

愚痴投稿にこんなに反応が来るとは思わなかった...