IAGIQは、国際的な航空業界に関連する指標や指導原則を示す略語です。具体的には、以下のような内容が含まれます。 意味: IAGIQは「International Air Transport Association Quality Index」の略で、航空会社のサービス品質や運航効率を評価するための指標です。 目的: 航空業界の標準化を促進し、顧客に対して高品質なサービスを提供することを目的としています。 評価基準: 運航の正確性、顧客サービス、機材の状態など、さまざまな要素が評価されます。 この指標は、航空会社が自社のサービスを改善するための参考にもなり、顧客にとっても信頼できる航空会社を選ぶ手助けとなります。