細かく細分化したら一見生産性は良く見えるのかも知れないが、1人あたりの対応量やかかってる時間は適切かどうかもちゃんと判断や管理されてるのか疑問に思えてきたわ…。これだけの業務量こなしてるから余裕ありませーん、新規案件もてませーんって堂々と言えるからいいんだけどね。