例の上司がすごい。業務が捌けなくて支援を懇願した(してしまった)時から3年ちょい経過。今や部署も変わったのだが「あの時支援しましたよね」を盾に無茶ぶり三昧。私の(断るのが苦手な)性格を知った上で、体裁保ちつつコキ使おうとしている狡猾な魂胆が丸見え、です。でもお客様はあなたの腹の内をとうに見透かしてますよ。CS向上はあなたのさじ加減にかかってます。