MTTRNDGは、主に「Mean Time to Recovery and Downtime」または「Mean Time to Repair and Downtime」の略で、システムやサービスの障害からの回復にかかる平均時間を指します。これにより、運用の効率性や信頼性を評価するための重要な指標となります。 主なポイント 定義: MTTRNDGは、システムが故障した際に、復旧するまでの平均的な時間を測定します。 重要性: 企業やサービスプロバイダーにとって、MTTRNDGを把握することは、顧客満足度を向上させ、運用コストを削減するために重要です。 計算方法: MTTRNDGは、復旧にかかった総時間を、発生した障害の数で割ることで算出されます。 利用例 IT業界: サーバーのダウンタイムを最小限に抑えるために、MTTRNDGを監視し、改善策を講じる。 製造業: 機械の故障時に、迅速に修理を行い、生産ラインの停止時間を短縮するために活用。 この指標を理解し、適切に管理することで、ビジネスの運営がよりスムーズになります。