雨の日のAmazon配送、雑誌の運命はいかに...!?

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🦀miso

2024/06/13

Amazonさん…お願いです…
置き配指定していない商品を置き配するのはやめてください…
雑誌なんですよ…天候が怪しいなか地面に置いたら…わかりますよね…？

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🦀miso 投稿者

あと単純に誰かに持ち去られでもしたら面倒2倍から置き配は嫌なの[大泣き][大泣き]

2024/06/13 返信

🦀miso

それからポストに入るものはそこに入れてほしい…外の床に直置きではなく。

ひつび

Amazon配送時の特別な指示についてって調べるとやり方でてくるよ！

🦀miso

ありがとうございます！複数のルートから設定できるんですねえ。色々設定いじってみます[大笑い]

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ひつび

私も置き配指定してないのにされて、Amazonにクレーム入れたことがあります。注文時などに設定できる配送指示について、カスタマーサービスの人が、以下のように書いてくれて、「★★勝手に宅配ボックス投函/置き配不要注意★★ 今後手渡し指定の場合、必ずインターホンを鳴らして、ご在宅状況をきちんと確認する上、手渡し厳守してください。　置き配禁止。ポスト投函できるものはポストへ」そこから一切置き配がなくなりました！

2024/06/14 返信

🦀miso

そう記入したら良いんですね！そこの欄、特に書くことないよね…と思っていましたが、参考になります！ありがとうございます[ほっとする]🙏🙏

ひつび

ｲｴ⋆⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝ｲｴ丁寧にお返事ありがとうございます!!

んしょ

真似して書こうと思います！ありがとうございます[照れる]

——さらに返信を表示(2）

善玉菌のんのん٩(ˊᗜˋ*)👍🏼

置き配が基本らしいですね…私も置き配で困ったことがありました😥置き配しない指定してるのになってたのなら、ちゃんと連絡しておいた方が次回ちゃんとして貰えるかも？？

2024/06/13 返信

🦀miso

置き配しない設定にしているはず…。だって、あの設定って一度したらその後は変えない限り固定ですよね？実は、前にもあったんですよね〜。また同じことがあったら連絡しようと思います。結構あるあるなんですねえ

善玉菌のんのん٩(ˊᗜˋ*)👍🏼

@🦀miso ：固定なんですかね？私は食べ物を置き配されてしまい💦連絡した時に、置き配で固定されていて、毎回変えてくださいみたいに言われてしまった記憶があり……。置き配ほんと困りますよね😢

🦀miso

@ 善玉菌のんのん٩(ˊᗜˋ*)👍🏼 ：えっ毎回変える必要があるんですねあの設定！？まさかの罠。食べ物で置き配は、配達員の方も疑問に思わなかったんですかねえ…。飲み物の買い置きならともかく、食べ物…大丈夫でした？[大泣き] 私も今度買い物するときに再度、設定の方確認しようと思います！

かんかん

私、置き配に切り替わっちゃうのを毎回直してます。ところがその後の発送メールで置き配っぽいことが書かれたりすることもあるので、慌てますけど、注文時に置き配じゃない設定にしておけば大丈夫だとカスタマーサービスの方がおっしゃってました。

🦀miso

@かんかん：かんかんさんそうなんですね！置き配を主流にするために、前回の設定を引き継がずに置き配に切り替わるようにしているんですかね…？それはそれで問い合わなども増えそうに感じますが…🤔 発送メールの件までは知りませんでした！情報ありがとうございます😊

かんかん

@🦀miso ：かにみそさん色々設定によって状況が違うかもですが私の場合はしれっと置き配にチェックがついてることがあります！置き配推奨なのかもしれませんが絶対嫌なので対面受取に変更してます。 Xとかでつぶやいたりするとすぐに公式さんが反応してくれて問い合わせて！とか色々指示くださいますよ！

善玉菌のんのん٩(ˊᗜˋ*)👍🏼

@🦀miso ：そうなんですよ、食べ物が入ってるんだから、さすがに置き配ダメじゃないかって思いませんか？って感じなんですけど、配達の人は置き配かそうじゃないかしか見ないのかも…。暑くなる時期だったので尚更。異常があったら交換しますという対応になりました💦 毎回チェック置き配になってないかするようにって、すごく不便な仕様ですよね…。

🦀miso

@ 善玉菌のんのん٩(ˊᗜˋ*)👍🏼 ：善玉菌のんのんさんクール便は置き配できないみたいなので、チルド便とかですかね…？それでも普通はその後のことを考えて持って帰ったほうが良いのでは…と思いますけどね[目が回る] ですね！他の方ですが、住所欄に置き配禁止と書いている方もいらっしゃるみたいでした笑そこまでしないといけないというのもなかなか、どうなんでしょうねえ

善玉菌のんのん٩(ˊᗜˋ*)👍🏼

@🦀miso ：常温保存の食品なので、普通の便でした💦それもまた、ほんとに大丈夫？ってなりました💦 住所欄に書くなんて、考えましたねその方。でも置き配にチェック入ってたらそれでも置くのかな(￣▽￣;)設定でいつも置き配なしにできないの不便ですね

🦀miso

@🦀miso ：普通便なんですね！でも、常温保存の食品でも、外に置いておくことで中で熱が籠もって品質に変化が起こる、なんてことも起こり得ますもんね。私も食品買うときは気をつけます🫡 本当、置き配しない設定を保持する仕様になってくれたらいいですよね…

——さらに返信を表示(3）

ひーたん

それはAmazonのせいではなくて、宅急便業者のせいであるような…。

2024/06/20 返信

🦀miso

ですね！私もいまいち意識していなかったのですが、Amazonから出荷後は配送会社に仕事が移るのでそちらに非があるんでしょうね💦

雉

これ置き配指定ないだけで置き配拒否してないなら置き配されて当然だよね

2024/06/18 返信

🦀miso

ですね！配達後だと置き配拒否したかが確認できないみたいで真偽は分からないのですが、その場合は配達員さんは冤罪なので愚痴呟いて申し訳ない気持ちです。

たろぬん

Amazonに問い合わせたら対処してもらえます！ Xとかでつぶやいたら公式がリプしてきます

2024/06/13 返信

🦀miso

Ｘ、完全に見る専なんですよね… ツイートすらないアカウントがAmazonのネガティブなことだけを唐突に呟いても、怪しい反Amazon派の人間と思われそう笑同じことがまた起きたら対処することにしました！ご意見ありがとう御座いました〜〜💪💪

——さらに返信を表示(1）

APEXやらん？

逆に急ぎだからいなかったら置き配でって言ってんのに不在票入れてくるパターンもある

2024/06/14 返信

🦀miso

うーん。丁寧なんだかよく分からないですね…笑配達員さんも忙しさのあまりそこまで見ていなかったのかもしれませんね

トモ

今は、近くのコンビニとかで宅配ボックス受け取り指定も出来るんだから。少しの努力するだけで、配達員さんの再配達なくなって、価格が安く抑えられるんだから、協力してあげようよ。また、配達料高くなると、会員価格値上げになっちゃうよ。

2024/06/22 返信

🦀miso

元気があるときはコンビニ受け取りにしてます😊 でも今回は雑誌でポスト投函だと思ってたので、わざわざコンビニ受け取りにはしませんでした

あどみん

そういう場合カスタマーセンターに連絡したら何かしらの対処をしてもらえたよーな気が🤔

2024/06/13 返信

🦀miso

カスタマーサービス、使う機会がなさすぎて存在すら忘れてました！今度また何かあったらそこから連絡しようと思います。ありがとうございます〜🙇‍♀

まっちゃ🦊

前にAmazonの配達やってました！配達員のアプリの確認できる場所に置き配禁止！など書かれていれば直接お渡し、居なければ再配達にするのですが、特に何も書かれておらず直接渡せなかった場合に置く場所の選択で玄関があればそこに置けてしまうんです、、申し訳ない、、それから配達員は中身が何か分からずに配達することがとても多いです！！

2024/06/14 返信

🦀miso

やっぱり起き配がデフォルトでそういうマニュアルになってるんですね…！それはもう配達員さんに罪はないので分かりやすく自衛しようと思います💪 中身に関しては、詳しくは分からなくとも大まかな分類としては分かっているものかと思っていました！もうAmazonの配達員ではないとのことですが、人手不足の中きっと大変だったと思います。お疲れ様でした[ほほえむ]

キャロット

届け先の住所に、置き配禁止！　って入れてから置き配しなくなった。それどころか、ピンポン鳴らしても出ないときは携帯に電話してくれるまで扱いが丁寧になったよ。

2024/06/13 返信

🦀miso

住所の欄にですか？笑確かに、絶対に目に入りますもんね〜携帯に電話は、知らない番号には出ない私からすると少し面倒に感じちゃいます💦

こと

私ポータブルDVDプレーヤー雨の中外に置かれてました。無事だったから良かったですが…

2024/06/14 返信

🦀miso

ひえ。外の段ボールだけなら…まだマシ、ですが中の製品の段ボールまで濡れてたりしたら最悪ですよねえ。保管に必要になったりするし。 DVDプレイヤーが無事だったのは良かったです！😊

はーさん

下請け業者だと伝わってないのかも? 一人で山程運ぶ人からすれば、細かいところまで覚えてないのかもしれないですね

2024/06/13 返信

🦀miso

そうですね〜。配達員さんも大変なんだろうなとは思います。

今日から「かん」

宅配ボックスオススメ。

2024/06/18 返信

🦀miso

マンションで共用廊下なので宅配ボックス置けないんですよね〜😂 でもアドバイスありがとうございます[ほっとする]

——さらに返信を表示(1）

くぅ

自分も勝手に置き配されて困ったことあります高価な商品なのでめちゃくちゃ焦りました💦

2024/06/15 返信

🦀miso

高価な商品だと焦りますね…！急ぎのときには厳しいですが、値が張るものを買うときには日時指定を使うのが良いんでしょうねえ休日が潰れるけども、、[ほっとする]

レイン🐷

もうホント「本屋として認知上げたAmazonから置き配始めたのなんでや[怒る]」って常々思ってます。紙なんですよね…

2024/06/16 返信

🦀miso

Amazonって元々本屋だったんです…！？初知りでした笑せめて、紙封筒の中で水に濡れないようビニールに包んでくれてたら良いんですけどねえ[目が回る]

🌸桜花🌸*.ﾟ

在宅確認済みなのに、玄関先に置き配…。今までチャイムならしたろ？

2024/06/13 返信

🦀miso

？いえ、家にはいませんでした。配送完了のメールを見てから家に戻って商品は回収しました[ほっとする]

Tamago

最近置き配が基本見たいな事聞いたことあります😓

2024/06/14 返信

🦀miso

やっぱりそうなんですねえ。注文確定前に設定見直しとかないと[ほっとする]

ピザ

うちも頼んでないのにオートロックを勝手に突破してドア前にいつも置かれてて怖くて問い合わせしました。雑ですよね。

2024/06/13 返信

🦀miso

えっ。そんなに毎回、配送時にオートロック解除して中に入る住人と遭遇するものなんですかね…？謎ですね。もしかしたら同じマンションに住んでる人だったり…笑。分からないですけど。たしかに怖いですね

——さらに返信を表示(1）

ぽんず

Amazonさん住民に勝手に引っ付いてオートロック突破して勝手に玄関前に来るくらい常識適当会社なので（非常にお世話にはなってる）思いっきりクレーム入れていいと思いますせめてポストじゃない？って言いましょう

2024/06/18 返信

🦀miso

ですねえ。まぁ、梱包の段階で謎に大きかったので中に他の配達物がある場合ポストに入れるのは厳しい、と思った結果なのかもしれないです笑数日経っての返信ですみません💦 また同じことがあったら対処します💪

私は宅配BOXに入らないから対面お渡しを選んでたのに玄関前に置き配されてました。5時間以上置かれてたこと、品物にヒビ割れがあって流石に問い合わせしました。電話では指示がない限り基本は対面対応です、みたいな話でしたが変わったんでしょうかね…

2024/06/15 返信

🦀miso

勝手に置き配からの商品にヒビ…！商品に何事もなければまだ良かったのでしょうが、災難でしたね[大泣き] 対面を選んでいたのであれば、それは配達員さんの勝手な判断で置き配にしてしまったのかな…と思いますが、今のデフォルトは置き配らしいですねえ

現実逃避のLinly

つどつど指示しないといけないのだるいよなあ

2024/06/15 返信

🦀miso

ですねえいくら基本が置き配とはいえせめて一度置き配NGにしたら、その設定を保持してくれたら面倒を生まないのになあ〜と思います[ほっとする] というか選択の記入欄が多すぎる[大泣き]

りん

この前電化製品買ったら雨の中玄関に5時間も置き配されててダンボール濡れてた😭 幸い中は濡れてなくてよかったけど[怒る]

2024/06/14 返信

🦀miso

電化製品を雨の中5時間放置…！！湿気とかあまり良くなさそう[大泣き]ではありますが、せめて中身は無事で良かったです！

カラメル色素

面倒ですが、住所欄に ※置き配不可と、書けば置き配しませんよ。

2024/06/14 返信

🦀miso

住所欄に置き配禁止と書いている方、他にもいらっしゃいました！確かに、絶対に配送時目に入りますもんね〜。かしこい

カラメル色素

私は逆に、宅配ボックスに入れて欲しいので ※不在時は宅配ボックスへと書いてます。それでも直置きする人いるので、予防線は沢山ひくべきですね

🦀miso

えぇ、なんのための宅配ボックスだと思ってるんですかねえでも、そうですね！自分にできる予防はしてしっかり自衛したいと思います💪💪

カラメル色素

@🦀miso ：自衛の時代ですからね！！

——さらに返信を表示(3）

私は置き配から対面に変更したにも関わらず、配達担当者から電話かかってきて『今来てるんですけど』みたいなこと言われて、その場で置き配に変更させられそうになったことあります。対面に変更しとるやろ！って突っ込みたくなりました。

2024/06/14 返信

🦀miso

なんで！？！？笑勝手に変更は意味が分かりませんね笑今まで置き配だったしいいやろ←？ということなんですかねえまぁ、配達員さんも人間なので当たり外れもありますよねえ[目が回る]

ヒマ人

アマゾンだけじゃなくて出品者とか配達業者にも問題ありそう

2024/06/14 返信

🦀miso

出品者、は分かりませんが配送業者はそうなのかもしれませんね〜。まぁ配達員さんもきっと忙しくて見落としてしまうこともあると思うので、自分でできる自衛はしておこうと思います[ほっとする]

カラスナ

対面受け取りの希望出せたはず

2024/06/14 返信

🦀miso

設定していたつもりなのですが、どうやら注文のたびに設定しないと自動的に置き配になってしまうらしいです

タク

僕は、留守だった場合には置き配指定にしてます。雨の日はポストの上とか濡れない場所に置いてくれてます。

2024/06/14 返信

🦀miso

そうですね。留守の場合は置き配にするか、時間指定が良さそうです。頼んだのが雑誌一冊だったので、ポストに入れてくれるものだと思っていたんですよね〜[ほっとする]

タク

梱包の仕方によっては厚みがるので、ポスト口に入らないケースもありますけどねー。

🦀miso

多分、それですね！結構大きめに梱包してあったので[ほっとする] 今更ながら納得です

——さらに返信を表示(2）

Koichi.

Amazonだけやない、佐川もヤマトも平気で置き配してく、、時間指定を無視して洋菓子の入った荷物を倉庫の灯油缶の上に置い行きやがったそれでヤマトに殴り込みに行って支店長に土下座させて洋菓子も同じ物に交換してもらった

2024/06/27 返信

🦀miso

つよい…… 時間指定もしてるのに勝手に置き配、それも食品をとなると困りますね

🌸桜花🌸*.ﾟ

ピンポン鳴らして「ハイ」って返事して在宅してるのに勝手に置き配達…。

2024/06/24 返信

🦀miso

笑勝手ですねえ。顔を合わせたくない場合には良いのかもしれませんが… そういう人って不在の場合でも勝手に置き配にするんですかね？謎です

かなた

私まさかのオートロックの扉前に掃除機そのまま置き去りにされましたよ( '-' ) オートロック突破できないなら再配達しろとほんとに言いたい

2024/06/13 返信

🦀miso

オートロックの前…！？防犯カメラがあるだろうから、きっと持ち去られることはないだろうし大きくて重たい物をまたトラックに持ち帰るのが大変、というのは分かるけども…笑気づかずスルーしてしまったらと考えると怖いですね。やっぱり、時間指定するしかないんでしょうね[目が回る]

かなた

@🦀miso ：カメラないんですよォ…… まじ普通にインターホンの下に置いてあって何かと思いましたもん…… ほんとドクズと思いました……

🦀miso

え〜…置くのがそこなら見逃さないだろうけど、嫌すぎますね……。商品に何かあったらどうするつもりなんだろうって感じです[びっくり] たまにいますよね。何を考えてこんなことしたんだ…？ってことをする人。とんだ災難でしたね

かなた

@🦀miso ：ほんとです……Amazonの配達員許すまじです(ꐦ◜ᴗ◝)و

——さらに返信を表示(3）

ゲーミング導師

注文に進んでほぼ最後の方の確認画面に出てくる『配送指示』から置き配を利用しない、と選択してもダメなんですかね…🤔 それだったらカスタマーセンターに問い合わせるしかないですよね…。

2024/06/13 返信

🦀miso

置き配は利用しない設定になっているはずなんですよ〜…[目が回る] 一応、またAmazonでなにか頼むときに再度設定を確認するつもりではいます。今度同じことがあったら問い合わせます！ありがとうございます。

𝗮𝗺͜𝗮̹𝘇𝗼𝗻の̗̥̲̯͉̬̝̜̠̱͍̲͕͖͙̪͙͓͓̝́͒̐͑̎͋̌̈͛͋̃̉͆̏́ͅみ̮̲̞̪͔̜̬̭̪̞̲͕͉̳͒̀̆͋͗͆̀̂̀̀̓̊̐͊ͅず̏͌̔̾̏̔̅̆̍̈͗̅

うちのもんがすいません。って言いたいところですが、𝗮𝗺͜𝗮̹𝘇𝗼𝗻が担当する業務は受注、顧客対応、梱包、発送までです。そこからは各運送業者さんが担当するので、配送した運送業者さんに問い合わせるといいでしょう。お問い合わせ番号、または追跡番号を伝えれば誰がいつ運んだかまで明確に確認してもらえるはずです。

2024/06/13 返信

🦀miso

確かに、配送状況を確認の欄からを見ましたが、出荷までなんですね！当たり前なのかもしれませんが、今まであまり意識したことなかったです。お問い合わせ番号……注文番号で良いんですかね？まぁ、今回は商品に被害もなかったので、また同じことが起きたらAmazonへの連絡など対処しようと思います。詳しくありがとうございます😊