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もふもふ🐈‍⬛48

もふもふ🐈‍⬛48

我が家に通信障害が発生。
何を調べても、私では原因が分かりません[冷や汗]

我が家ではパソコン用に地元ケーブルTV局と光回線契約をして、家庭内Wi-Fiにてスマホを使ってます。

①特定のアプリ(メルカリと地元の家電量販店のアプリ)のみ、Wi-Fi経由ではエラーが出て繋がらない。
Wi-Fiを切ってキャリアの回線を使うと問題なく使える。
他のYouTubeやグラビティ等のアプリは、どちらの回線を選択しても、いつも通りサクサク。

②上記のしょうは、通信会社から借りたルータ・Wi-Fiのモデム・スマホを再起動しても改善されない。

③通信会社・アプリ・キャリアの通信障害情報も特に見つからない。

なぜだ…
GRAVITY16
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コメント

もふもふ🐈‍⬛48

もふもふ🐈‍⬛48 投稿者

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②上記の症状は、の変換ミスです

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ともくりん

ともくりん

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むかーしそんなことあった。 原因はルーターだった。 なんだっけその機種が勝手に特定のプロトコルか何かをシャットダウンしとった。NECのルーターだったな、、、。

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もふもふ🐈‍⬛48
もふもふ🐈‍⬛48
まじか…😱 どうやって解決した?
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D.K.K.D 🍁

D.K.K.D 🍁

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難儀ですな

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もふもふ🐈‍⬛48
もふもふ🐈‍⬛48
難儀ですわ… 私はものすごく不便!…ではないですが、夫がメルカリにいろいろ出品しているので、通信料がかかってとても困る、と言ってます。
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まるす

まるす

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ルータの中身はいじっていませんか? 特定のアプリからの通信を遮断したり、IPアドレスを固定にしてたり…… 症状を見ているとそんな気がしました。 ルータの設定は保存した段階で書き込まれてしまうので、再起動では直りません💧 一度ご確認を🍀

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もふもふ🐈‍⬛48
もふもふ🐈‍⬛48
いや…心当たりはありません。 1~2ヶ月ほど前にWi-Fiの調子が悪くなって(この時は全部繋がらなかった)通信会社に電話で問い合わせて、そこで初めてルータの再起動をした事があるくらいです。 通信に関してはド素人なので、ルータ設定をいじる?え?パソコンからの操作?? したことないし、やり方も分からない![目が回る] という状態です。 具体的に助言くださってありがとうございました。
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海ばぁば❤︎‬ᒼᑋªⁿ

海ばぁば❤︎‬ᒼᑋªⁿ

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大丈夫???

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もふもふ🐈‍⬛48
もふもふ🐈‍⬛48
だいじょばん(T^T) コミュ障且つIT初心者の夫は絶対に電話の問い合わせをしないので(しても理解できない)今日ワタシが、ルータを借りてる通信会社に電話で問い合わせようと思う… 面倒くさい…
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