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✍︎るん
前々から思ってるのは私だけでもホテル業界の人だけでもないと思うし
現にケータイショップで営業をしている友達も同じことを話していたし接客業全般に言えることだと思うけど、話を聞いてほしい寂しがり屋さん、お年寄、時間のある暇人はどことは言わないけどお金を払えば話を聞いてくれるところがあるんだからそういうお店に行けばいいんじゃないですか?笑
ホテルを某お店と勘違いしてるお客が多すぎる。
暇だと思ってるのかな。
こっちも業務中なんだよね。
数分世間話をする程度だったりは私もいいと思ってるけど、他にお客様がいらしたり何か作業をしているところに全く関係のない話を永遠とされて、その内容の大半がお客様が話したいだけの自慢話や人生談、セクハラ、昔ながらの固執した考え(悪しき慣習・老害)でうざすぎる。
サービス業の「サービス」にはそういうお客様のトークに付き合うサービスも入ってるんですかね😅
共感できない内容を仕方がないから共感してるフリするの本当に疲れる。
仕事やめたい要因の一つ。
チップ制にしてチップ払ってもらえるとかなら別だけど。
そういう意味でもサービスすぎる笑
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