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投稿
ちゃいこ
やっぱ変なこと言ったみたい😂
社内研修で
過去にあった感動話を聞かされ
その感想を同期数名でディスカッションするっていう研修だったんだけど…
内容が(ザックリです)
とある航空会社のCAさんのお話で。
空港到着後、機内からお客さまが降りられる際にお客さまより笑顔を褒められていた、後輩CAちゃんがいた。確かにいつもニコニコで仕事の姿勢はとても良いので自分からも「お客さまに言われてたけど今日も笑顔がすごく素敵だった」と褒めたら「実は今朝、入院中の父が危篤と連絡がありました。先輩には相談しようと思ったけど口に出したら泣きそうで…。仕事に穴を開けられないこともありいつもよりもっともっとと頑張りました」と話した途端、彼女はポロポロと泣き出しました。その後すぐの「お父様のもとへ…」と伝え行ってもらいました。
的な内容でした。
ディスカッションのテーマは
「お客さまや社会に必要とされるために何をしたらいいか」
私はこの話でこの後輩CAちゃんの仕事への姿勢が素晴らしいのは大前提なんだけど
美談で終わることに気持ち悪さを感じまして…。
乗務はトラブルなく結果オーライだったからよかったものの感情が不安定な状態で勤務するのは
万が一あった時どうしてたのか？と思うと
相談した方がよかったのかなと思ったんだけど。
もちろん周りは
自分のことよりお客さまや仕事のことを考えて
すごい、それこそ接客業!みたいな絶賛だったの(それらは全然間違ってないんだよ)。
なんか私は共感度が低く
サイコパスの気が少しあるのか？と
今後の仕事での立ち居振る舞いや
人間関係が怖くなってしまったのよね…。
どう考えても気が動転する状況で自分でなんとかコントロールして仕事をこなすことがいいこと、とは思えなくて…。
この話に出てきた後輩CAちゃんは
独身かもだけど、これがもし
自分の子供が事故で…だったとしたら
どうだったんだろう。とかも思っちゃったな。。。
私はお客さん第一優先の接客業は
向いてないのかな😂
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コメント
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こーき
予想外すぎて横転してる
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蛭ヶ呂
-終-
⊹ᗩᙖ
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我が家はマヨとケチャは冷蔵庫INだけどソースはアウトです
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アルティマトゥーレとは何？
アルティマトゥーレは、主に以下のような特徴を持つ概念や用語です。
意味: アルティマトゥーレは、ラテン語で「究極の」や「最高の」という意味を持ち、特に何かの最上級や極限を指す際に使われます。
使用例: この言葉は、特にスポーツや音楽、アートなどの分野で、最高のパフォーマンスや作品を表現するために用いられることが多いです。
文化的背景: アルティマトゥーレは、特定の文化やコミュニティにおいて、特別な意味を持つことがあります。例えば、特定のイベントや大会での最高の成果を称える際に使われることがあります。
このように、アルティマトゥーレは単なる言葉以上のもので、さまざまな文脈でその重要性を持っています。興味があれば、具体的な事例や使用される場面についてもお話しできますよ！
レイメ
6
暁蕾
知っていたw
#如懿伝
8
sora︎︎
時間遅くなると思うけど枠はやる(｀･ω･´)ﾌﾝｽｯ！
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かず
そのCAにイミフな責任感を感じさせた会社の雰囲気について議論させるためのテーマだったんじゃないかと思うくらい酷い話だと思いました。 危篤の父がいるにも関わらず、それをすぐに言い出せない雰囲気の職場ってことですよね。 危篤の父よりルーチンワークを大事にして絶賛って、どんなブラック企業だよって思いました。
ジップロック
ちゃいこさんの意見、間違ってないと思います。 ディスカッションのテーマが「お客さまや社会に必要とされるために何をしたらいいか」っていうテーマなのが気持ち悪いのかなぁと感じました。 「しんどくても、がんばる」としか言いようがないテーマだなぁーって。 安全は第一であるべきですよね！