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QOCO

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仕事上のやりとりで、相手がお客様や直属の上司の場合、指示されたり依頼されたことに対して「承知しました」と返すのは問題あるのでしょうか?
先程母に仕事電話しているのを聞かれ、「承知しました、なんて媚びてるみたいでどうかと思うよ」と指摘されました。

職場では私以外でも普通に使う言葉だと思っているので問題ないと思っていましたが。。。私の日本語がおかしいのでしょうか?

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コメント

星💫

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特に問題ないです!! 何でもかんでも全部に承知しましたを使っているのであれば少し問題あるかと思いますので、シチュエーションごとや、言葉の意味も理解しながら色々使い分けるのがよいかと思います。

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QOCO
QOCO
回答ありがとうございます! そうですね、その場に応じた言葉選びができているか見直します😂
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アイオライト

アイオライト

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相手がお客様でしたら、「かしこまりました。」の方が柔らかい印象を受けます。

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QOCO
QOCO
回答ありがとうございます! 確かに、接客するアルバイトではかしこまりました。を使ってました! 相手によって変えていきますね😌
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とりねこ

とりねこ

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私はもともとお母様寄りの感覚だったので「承知しました」を聞くたびに気持ち悪い…と思っていましたが、職場では仕方なく使っていました。

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QOCO
QOCO
回答ありがとうございます! 適切かどうかの感覚は人にも環境にもよるのですね🤔 自分も職場で飛び交っている言葉だったのでそのまま使うことにしたのですが、試しに部長や幹部クラスのいない場で言葉を変えてみます🙂
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なにや🍑

なにや🍑

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承知しましたが正しい

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QOCO
QOCO
回答ありがとうございます! アルバイト、インターン、新卒、現職と環境は変わった中で「承知しました」は当たり前に使われていたので、そういうものなのかな。と思っていました😌
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ぱわ子🍬  ̖́-‬

ぱわ子🍬 ̖́-‬

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お客さん相手やカスタマーセンターとかコンシェルジュなら特に違和感ない気がしますが、上司だったら社長とかじゃ無い限りは「わかりました」くらいでいいかなーとは思います😂

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QOCO
QOCO
回答ありがとうございます! 派遣先なので直属の上司含めて全員お客様という環境で、当たり前に飛び交っている言葉だったのでそのまま使うことにしていたんです😌 ちょっと試しに一部の方から言葉を変えてみます。
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