LTVIは「Life Time Value Indicator」の略で、顧客が企業に対して生涯にわたってもたらす価値を示す指標です。具体的には、以下のような要素が含まれます。 顧客の価値: 顧客が企業に対してどれだけの収益をもたらすかを測定します。 マーケティング戦略: LTVIを理解することで、企業はどの顧客層に注力すべきか、どのようなマーケティング戦略を採用すべきかを決定できます。 顧客維持: LTVIが高い顧客を特定することで、企業はその顧客を維持するための施策を強化できます。 この指標は、特にサブスクリプションビジネスやリピート購入が重要な業界で重視されます。顧客の生涯価値を最大化するための戦略を立てる際に、非常に役立つ情報となります。