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ねこ

ねこ

捨てる神あれば拾う神ありかもと思ったこと。
前半部分ネガティブな内容だけど、後半部分はいいこと。

実は一度辞めた会社の社長から呼ばれて復帰した会社があるんだけど、やっぱりうまくいっていない。

辞めた時と体質が結局変わってなくて、それどころかその時よりも明らかに空気よくないなと思うことがあって気にしすぎてしまいメンタルにモロに来ている。

でも特定の誰か個人が悪いとかそう言った話じゃなくて(そのパターンもあるけど、あんまり責めたくない)組織根本の問題なんじゃないかと思う部分が多い。

うちは営業チームで、架電メンバーが私1人。
それに対して営業が8人。

営業も架電する時があれど、メインでやらないといけないのは自分。
アポ数は担保できているものの、上からの目標設定が高すぎて営業メンバーが潰れている。
そして新卒メンバー、二年目メンバーが半分を占めているという事実。

顧客にあの営業からメールの返事こないんだけど?とこちらが言われたりするのに営業から謝罪はない。
(会社としてメール返さないのはまずいから、もちろん顧客へフォロー入れるし当の本人にも伝えたけど改善されなかったのでマネージャーにも言った)

周りから見てこの会社、ちゃんとしてないなって思われるのが本当に嫌なんだけどそれ以上に

・上司から何のフィードバックもない(営業は電話で1アポ取っただけで大絶賛なのに)
・自分が開拓したホットエリアも営業に取られる
・アポの質を整理して戦略を練り、双方間でのコミュニケーションを取れる環境がない。


ここで自責に戻るんだけど

・そもそも仕事観がやはりミスマッチだったのかな?ただ電話して!という営業じゃなくて、自分は戦略的にここかけようの分析からの架電の仕事がやりたかった。その役割を会社も自分も曖昧にしていた気がする

・成果の扱われ方について会社と話し合えてなかったかも?でも目標達成したからおめでとう!って言ってくださいってこちらから言うのも恥ずかしい。(その一言でモチベ全然違うしみんなみたいに言われたい笑)
いつも目標達成してるから、達成して当たり前の人だと思ってるって言われて地味に傷つく。
そこを割り切って働けばいいということになる。

ただのテレアポ要因、営業のフォロー要因と思われてる節があるのが個人的にしんどく感じる。

また以前と同じ悩みを抱えてしまっている。というか以前よりも状況が悪化している気がする。

なんだろう、、あと都合よく、雑に扱われてる気がする。

ここからはいいこと。
なんかもやもやして試しにWantedly登録したら、同業界の会社で複数社いい話になり始めている。

架電の仕事、この業界でピンポイントでやってました!って人少なくて、、とか言われることが多くて、なんか少し自己肯定感高まった。

まだ回答待ち(社長面談で就業開始時期揉んでるところ)のステータスだから、現職にすぐに辞めます!って言いづらいんだけど、早く辞めたい。。

Wantedly、自分の仕事観の部分とか自由にかけるスペースあって価値観伝えやすいのがいいな。もっと早く使えばよかった。

最悪の想定をするタイプだから、それも全部ダメになったらまた派遣に戻ったらいいかと思っておく

#ひとりごとのようなもの #人間関係 #愚痴 #悩み相談
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コメント

ねこ

ねこ 投稿者

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要員の文字、間違えて要因にしてしまった、修正

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kota

kota

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社員並みの、SUPERパートさんだね!

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kota

kota

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そんなに営業の人いるのであれば、電話担当(架電重視の人)増やしても良いような気もするけどね。ねこが辞めたらどうするつもりなんだろう。

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ねこ
ねこ
財務諸表見た人が赤字だって言ってたんで多分架電人員を雇う余力もなくなり、営業が電話もしてくれってなると思いますw 泣きついてきてももう知らん!
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——さらに返信を表示(2)
kota

kota

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ねこさんみたいな仕事のできる架電担当が抜けたら、会社的に大ダメージだろうなぁ。 アポもしっかり取り、目標達成もしてるのなら、他の会社からヒッパリダコだね🐙

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