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sepia

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佐川急便で12-14時配達指定してたけど
ブラックフライデーの影響でパンクしてるからお届けが遅延してるのは分かる。
12時過ぎても保管中になってたから、念の為問い合わせたけど
「すみません16時以降のお届けになってしまいます」
うん、そこまではいい。

今日の12-14時指定してて保管中だったから、心配になったので…今日中に届くなら大丈夫です。と伝えたら

「時間指定頂かないと漏れてしまいますので、指定いただいてよろしいでしょうか?」

ん?
元々、日時指定してるけど???
その佐川内のシステムが分からんから「????」だった😂
リセットでもされるんか?と思ってしまった…。

とりあえず、16時以降でとお願いしたけど、、、
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sepia

sepia 投稿者

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遅れてるのを責めてる訳ではなくて 元々時間指定してる荷物なのに「時間指定してください。」 の意味がわからなくて不思議だったという話ですのでお間違いなく[冷や汗] 遅延してる理由は分かってるのでw

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えりんぎ
えりんぎ
配送員の高年齢化、年末年始に備えての小売業サービス業の在庫確保、ブラックフライデーや楽天スーパーセールなどのこの時期特有の配送物集中が原因みたいです。
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えりんぎ

えりんぎ

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時間に厳しい佐川ですらこの状況なのです。 自分とこの会社の納品も遅れが出てて、間入ってる商社が必死に弁明をしてはりました。

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sepia
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この時期は、そこも踏まえて手配しておかないと 仕事の物だと対応が大変ですね💦
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にゃお🐱

にゃお🐱

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近所の佐川急便は配送センターがパンクして配送センターに入って荷物降ろす車が700台ってのを聞いたにゃ🐱 2、3日前だけど もう大混乱なんだと思うにゃ🐱 問い合わせも多すぎて🌀 とはいえ佐川の人でもなんでもないから仕組みはわからないにゃ╰ᘏᗢ

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sepia
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日にちと時間指定してるけど、荷物多くてパンクしてて 配達時間に間に合わないのは分かりますが 日時指定は元々してて、今日中に届けて貰えたら大丈夫です。とも伝えた上で 時間指定してくれないと配達漏れしてしまうので、とは??ってなりました[泣き笑い] 配達業者さんお疲れ様ですね、、、
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