IXQAは「インクルーシブ・エクスペリエンス・クオリティ・アセスメント」の略です。この用語は、特にデジタル製品やサービスのユーザー体験を評価するために使われます。具体的には、以下のような要素が含まれます。 インクルーシブ: すべてのユーザーがアクセスできることを重視。 エクスペリエンス: ユーザーが製品やサービスを使用する際の体験。 クオリティ: 提供される体験の質。 アセスメント: その体験を評価するプロセス。 このフレームワークは、特に多様なユーザー層に向けた製品開発やサービス提供において、より良い体験を提供するために重要です。