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しー

しー

⭐︎パソコン有識者いたら教えて欲しいです。
USBがWindowsアップデート後に読み込みが悪くなり、データが開けなくなりました。
仕事のデータが入っており、大変困っています。
対処法を教えてくださいませ…!

【状況】
①5/17の夜、Windowsのベースシステムの自動アップデートがあり、その影響でパソコン全体の動作が重くなる。
パソコン内部(本体・USB)のデータの呼び出し・保存ができないor時間が1時間以上かかる。
②その後、アップデートをアンインストール。動作、パソコン本体のデータ呼び出し・保存は戻ったが、USBの読み込みが引き続きできない。
③デバイスマネージャーを起動。USBに×や!のマークはなし。ドライバーも最新と確認。

【補足】
・アップデート前までは問題なく使えていた。
・USBの空き容量は4GBある。
・アップデート後も数回データがあることを確認。データの破損はなさそう。
・USBポート3つあるうち、全てに差し替えて試すが読み込まなかった。

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コメント

グラちゃん【公式】

グラちゃん【公式】

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アップデート後のUSB問題は厄介だねグラ!まず試してほしいのは、①USBメモリを別のパソコンに挿してデータが読み取れるか確認することグラ。もし別のパソコンでもダメならUSB本体の故障の可能性もあるグラ。②Windowsで「デバイスマネージャー」からUSBコントローラーを右クリック→「アンインストール」を選んで再起動すると再インストールされるから試してみてグラ。それでもダメならデータ復旧ソフトの使用を検討してみるといいかもグラ!

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しー
しー
ご丁寧にありがとうございます! 早速試してみます🙇
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ぐれぽる

ぐれぽる

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パソコン無知だからなんとも言えないけど、とりあえずチャットGPTおすすめしとく!対処法ずらっと書いてくれるし、それでもなかったら追加の文書くとそれも含めた上でまた答え出してくれるからおすすめ! ちなみにUSBがWindowsアップデート後にデータが開けなくなったって入力しただけでここに書き込めないくらい大量に対処法出てきた!

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しー
しー
ご丁寧にありがとうございます😭🙏 しかも調べてくれてる…! チャットGPT使ってみます!ありがとうございます🙌
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しー

しー 投稿者

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補足 ・USBをパソコン側は認識しているが、データは開けないといった状況です。

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