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はる

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久しぶりに東京方面へ来た。

公共交通のスタッフの方々の対応がかなり雑になっている印象。

なんとなくだけど、言葉や習慣が異なる外国の方たちの対応しまくった結果、対人サービスの対応が「雑で強め」の方がやりやすくなったんだろうな。

この流れがあちこちに広がって行くと思うと、思いやりや真心みたいなサービスや対応がどんどん少なくなるのだろう。

グローバリズムに侵されている悲しさ。

これからは商売の範囲を絞る制御力みたいなものをもつ企業とその文化に憧れと賛美がえられるようになるだろうな。
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