ほんとそれですよね どうしようもない時はほんと仕方ないですけど 「だるいから」とか「他の予定入れたから」とかだとちょっと‥

@かよ。 ： 予定入れたとか言われると「いや、コッチも予定では？」と思います。 本当はこちらもキャンセルポリシーとか堅苦しいの決めたくないですよね。

@あー ： まちがいないです！お店の予約も予定のはずですよね🤤 そうなんですよ！決めちゃうと事情によってキャンセル料の有無を変えるの難しくなるし‥ ちゃんと来るお客さんたちに申し訳ない感じになります

@かよ。 ： うち、キャンセルポリシー決めてて、1度はどんな理由でも許すことにしてます。 2度目以降のことをその時に伝えて、「いつも来てもらってるので今回はサービスしときますね🥰」って伝えてる感じなんですけど、本当にいいお客様はそもそも絶対キャンセルや何度も予約変更しないんですよね、、 だからもうキャンセル繰り返す人は来なくていい、くらいの心づもりでいることにしました、、

@あー ： 繰り返す人は来なくていい、はほんとそうですね そのくらいの姿勢でいないとですよね‥

だけどやっぱりコッチも厳しくしたくないし、普通に来てもらって普通に楽しく接したいから難しい、、

@あー ： ほんとこれですー！ 注意したりもしたくないです😭