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みもみも
ご年配の女性。電子辞書は、ラジオ体操の音源が入ってて、電池切れてから体操がてきていなくて、調子が上がらないとのこと。
電池交換のフタの開けかたをご説明したところで、開いたー！よかったわ！とお電話を切りそうになるところを、
お引き止めして申し訳ない！お待ちするので、ゆっくりでいいので、電池交換して、電源つくかどうかまでお試しいただけませんか？
と（中には待たれるのが好きではないかたもいるので）丁重にお声かけしまして。
結果電池交換しただけでは改善せず、電池の向きが間違ってて、それを正しい向きで入れていただき、電源が入って、こちらも安心いたしました！ラジオ体操楽しんでくださいね！と終話。
対応としても特別なことはしてなくて、繋がりにくいところ待っていただいているし、一度で済んだほうがよかろう、くらいの気持ちだったのですが。
数日後、社長宛に便箋３枚にもわたるお礼のお手紙が！
こうやって「素晴らしい対応で感動した。◯◯さんを褒めてほしい。本当にありがとう」って言える人のほうこそ素敵だわあーって思った。
ラジオ体操も楽しんでいるとの報告も。ここで、少しでもモヤると、ラジオ体操するたび、思い出しちゃうもんね。よかったわあ。
文句ばっか言ってちゃダメだなわたし。
って話し。おわり。#しごおわ
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コメント
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ゆきみ
よしま
村長がんばれ！！！！
キリコ
良い試合だった✨
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アナグ_
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トム
お疲れ様でした👍
Beady
素敵な話だ…当たり前のことを心こめてやるっていいな。
pines
情けは人の為ならず[にこやか]。
カップ
みもみもさんの胸を打つ電話応対の話に思わず引きずり込まれる♪ こんな素敵な対応されたら、会社も含めて一気にファンになりそう笑笑
パッション・フルーツ
いい話だ… いい仕事とはこういうことなんだと教えられてる気がしました[穏やか]