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わっきー
カード会社に電話したら自動音声対応→smsでHP誘導→カード停止&再発行をさせようとしてくる。
更新カードが届かないから送って欲しいだけなのに、なんかイラっとしたから解約しようかな。
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コメント
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わっきー 投稿者
せっかくAIで電話対応してるなら、 AI「ただいま社内システムフラグを確認したところ、すでに発送済みとなっております。安全のためにカード停止と再発行をさせていただきます」 くらい言ってほしい。