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きゅー
「まだあわてるような時間じゃない」
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臼井優
マニュアル（取扱説明書）に書かれたことしかできず、マニュアルにないイレギュラーな状況や未経験の事態に柔軟に対応できない人を指す、やや否定的なニュアンスを含む言葉です。
定型業務では正確で効率的ですが、応用力や自発性に欠けるため、変化の多い現代ビジネスでは課題となることもありますが、一方でマニュアル作りを通じて業務改善を進め、応用力のある人材を育成する視点も重要です。
マニュアル人間の特徴
強み:定型業務の正確性・効率性、指示されたことを素早く実行、高い集中力、単純作業の繰り返しへの適性。
弱み:臨機応変な対応が苦手、マニュアルにないことへの対応力不足、指示待ちになりがち、自ら考えて行動する能力の欠如。
「マニュアル人間」を生み出すリスクと対策
リスク:変化に対応できず時代遅れになる、ビジネスチャンスの損失、顧客満足度の低下。
対策:
マニュアルの改善:複数のケースや応用例を記載し、考えさせる工夫をする。
見直しと意見交換:現場の意見を取り入れ、定期的にマニュアルを更新する。
主体性の育成:マニュアルを「叩き台」として、改善提案を促し、応用力を身につけさせる。
白キクラゲ
問題集３ページとteuidaしかやってない！
のびㄘん
回答数 58>>
やりたい時にやらねば幾星霜も先延ばしにできる
(けど決して忘れない)
ENFPの星
すな
てかペース落ちてもゴールド会員から落ちないな。システム把握しなくなることが増えてくると、歳を感じるねぇ。
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優風 就活生
3日4日シフト予定が親戚の家に行くことになって入れなくて7日に胃腸炎になって休んで土曜日にまだ治ってないで店長がシフト組んでてこれだと働けないから〜みたいなメールしたら返事ないらしい 真面目っぽい子で稼ぐ気もあったらしい シフトに入ってもこれならすぐに辞めてたね 賭けてたのにはずれた…
これで辞める人5人目なんだけどやっぱ私疫病神かも
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Kou🌷🪶
頑張って回ります
はこあけの星1
肯定ペンギンおっくん
回答数 12>>
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