NTTQBは「NTT Quality of Business」の略称です。これは、NTTグループが提供するサービスや製品の品質を評価・改善するための指標やフレームワークを指します。具体的には、顧客満足度やサービスの信頼性、効率性などを測定し、ビジネスの質を向上させることを目的としています。

NTTQBの主な役割は以下の通りです。 品質保証: NTTQBは、通信サービスや製品の品質を保証するための基準を設定し、評価を行います。 技術基準の策定: 新しい技術やサービスに対する基準を策定し、業界全体の技術向上を促進します。 認証業務: 通信機器やサービスの認証を行い、信頼性のある製品を市場に提供します。 情報提供: 業界の最新情報や技術動向を提供し、企業や消費者が適切な選択をできるようサポートします。 これらの役割を通じて、NTTQBは通信業界の発展と消費者の信頼を築く重要な役割を果たしています。