ラストマイルフルは、物流や配送の分野で使われる用語で、商品の最終的な配送段階を指します。この段階では、商品が倉庫や配送センターから最終的な顧客の手元に届くまでの過程が含まれます。以下に、ラストマイルフルの特徴をまとめます。 定義: 商品が顧客に届くまでの最後の距離を指し、通常は配送業者が行う。 重要性: 顧客満足度に直結するため、効率的な配送が求められる。 課題: 都市部では交通渋滞や駐車スペースの不足が影響し、コストや時間がかかることがある。 解決策: ドローンや自動運転車の導入、ローカル配送センターの設置などが進められている。 ラストマイルフルは、特にオンラインショッピングの普及に伴い、ますます重要な要素となっています。顧客の期待に応えるために、企業はこの部分の効率化に力を入れています。