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もも
クレーム言われてもただ謝ることしかできない
頭が真っ白になって上手い言い回しとかできない😭
「はいはい、おたくはそういう会社なんですね。わかりました」
どう言えば正解だったのか
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コメント
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みかん
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加紫
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しゅー
老後の積立てとかしてるし()
でもこれだけは言いたい
20代にはまけない
10代にはさすがに負ける
あの頃、体脂肪率1桁よ、、🤦♂️
#なんの話
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まぁ@一
お待たせしていたので急がねばと絵文字なども何も使用してないのでかなりそっけない感じになってますがご了承ください🙇
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ウちゃ
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ふら〜
あの、ずっと香ってるんじゃなくて時々、ふわっとちねんの匂いがするせいで寝れなくなってしまった
匂いで「いる⁉️⁉️⁉️⁉️⁉️」て起きてしまう
間違えた、、、、、、
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んゃち
怒られてるときにマスクの下で鼻の穴ヒクヒクさせるのも愉快だよね～
全身脱毛して、なんやねんこちとらツルツルだぞコラァみたいな強気もいいよね～
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❤🔥
苦手な虫さんにもAll LOVEだったんだわ🫶りぽ
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❦抗鬱
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みとさ
母「何も泣かない。生きてるのかと心配になる。好き嫌いも言わないし何でも食べるし駄々もこねたことがない子だった。子どもとしてどうなの？と思った」
私「私は今駄々をこねたいよ。遅くきたイヤイヤ期を発動したい」
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もも 投稿者
コタロウさん、ご親切にアドバイスありがとうございます！ クレーム対応に慣れていないので未だ冷静に対応することができずにいます。 慣れるしかないと思いますが、なんとか頑張ります。
コタロウ
クレームにも、本当にサービスや商品に不具合があって連絡してくる場合と、ただ文句言いたいだけのクレーマーがいると思います。 前者は誠意と建設的な解決策や代替え品を、相手の納得いく形で提示できればおさまってくれると思います。 後者は逆に、相手の理不尽な点等をあげつらって、冷静に対処すれば良いと思いますよ。 どちらにせよ、神経削られると思いますけれども。