傾聴をご職業にしたい方の動画を見ながら、相槌のタイミングってものすごく大事よねって感じた。あと、傾聴って言っても吐き出させたり気づかせるためのテクニックはいるよね?それを含めて「聞くに徹する」と言えるのだと思う。