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猫になったlily🍑↝

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くっそ長いよ[ハート]

部下ちゃん「lilyさぁん! 事象1のお客様なんですけど、部署Aに対応依頼したら断られちゃったんです〜」
私「え?なんで? 事象1の時は部署Aに連絡して解消してもらうって主管部からも通知来てなかった?」
部下ちゃん「そうなんですけど〜 なんか、3回くらい電話したけど断られちゃって〜 対応して貰えないんですよ〜[大泣き] 他の人にも聞いたんですけど、みんな部署Aに依頼って言うし、それで対応してもらってるって言うし〜」

ってことがあったので、私から部署Aに連絡
改めて経緯説明と対応可否の確認

部署A担当さん「お昼頃にそちらの部下様からもお問い合わせを頂いたのですが、エラーコードにBが含まれるものはAシステム起因では無いので私共では解消できず… Bシステム起因になるので部署Bにご確認を頂けませんでしょうか?」
私「( 'ω')エッ…」
※エラーコードの詳細情報はうちの部署ではわからない

とりあえず部署Aの担当さんに平謝り

改めて部下ちゃんに確認すると私が受けた説明と全く同じことを言われていたことが発覚Σ(OωO )
部署Bに連絡したのか確認すると、部署Bにも連絡したが対応を断られたとの事…

いや、それなら対応してくれないって、部署Aじゃなくて部署Bじゃない?
てか、あの説明受けた上でさらに2回も部署Aに対応依頼したの…?
てか、なんで部署Bに連絡した話を私に一切しない??

やっぱり断られちゃいましたか〜??
なんて言ってくるから
そりゃそうだろ
って喉まで出かけたのを堪え

Aシステム起因のエラーじゃないから部署Aでは対応出来ないって教えてもらったんだよね?
それだと、部下ちゃんがかけても、他のリーダーがかけても、チーフ(私)がかけても対応して貰えないよね? だって、担当外な訳だからさ…
部署Bには、Bシステム起因だから連絡したってこと、ちゃんと伝えたかな?

と言って改めてB部署に連絡するよう指示
B部署で確認して貰えたから結果的には良いのだけど…
どこから指導していけばいいのか…

一般からサブリーダーを経て4月からリーダーになった部下ちゃんのお話でした

私が求めすぎてるのかなぁ[ほっとする]


#うちの部下ちゃん
#ひとりごとのようなもの
#我が職場の日常
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コメント

蒸しパン

蒸しパン

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えっっそれでリーダー・・・ しかもサブリーダーの経験を経てからの・・・ まずは、というか、 情報の取捨選択を自分で判断せず 物事を包み隠さず報連相してね〜って感じですかね・・・🥺 むしろそれだけで良いし、 他の何かが抜きん出ても社会人必須ですよね💦 そんな部下さんにも優しく冷静に接するlilyさんに惚れました🫶🏻

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蒸しパン
蒸しパン
コメントしてから他の方のコメントも拝見するとみなさん総じて同じ考えでしたね笑
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WA『O』N

WA『O』N

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文章読みました 求めすぎてないと思います👌

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猫になったlily🍑↝
猫になったlily🍑↝
うわぁ。゚゚(*´□`* )°゚゚。 めっちゃ長いのに読んでくれてありがとうございますm(*_ _)m 業務のスキルとかじゃない、こういうところって教えるの難しいですよね🫠
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うみ🥒

うみ🥒

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イヤ…求め過ぎじゃナイよ!! 『ありのままに伝える』相手に理解して貰うって、指導の中で、ホントに難しいよね😭 うちは、そこに言い訳と、感情がプラスされるから、報告を受けると、話が終わるまで、めちゃくちゃ長いよ🙂

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猫になったlily🍑↝
猫になったlily🍑↝
うんうん 難しい[大泣き] まさにそれ! 言い訳は微妙だけど、確実に感情で言ってきてるの! 気持ちはわかるんだけどね💦
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草むらのピカチュウ🥒

草むらのピカチュウ🥒

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求めすぎでは無いと思うし 普通は考えればわかるような事な気がするって分かっちゃう私はしごてぎなのかも[ハート](笑)

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猫になったlily🍑↝
猫になったlily🍑↝
そこに気がついちゃうぴかちゃんは、やっぱりしごでき女子だね👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 さすぴか✨️(*´艸`)[ハート]
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ゆうみ🌼*・🥒

ゆうみ🌼*・🥒

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おはよう お疲れ様だよー 求めすぎてないよ、部下ちゃんはもうAと思い込んでそれ以外に考えが及ばなかったのかな。報告はぜーんぶしてねって感じだね。私も気をつけよ[冷や汗]lilyちゃの文章力素晴らしい✨今日も頑張ろ(,,>᎑<,,)

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猫になったlily🍑↝
猫になったlily🍑↝
お疲れ様〜‪(꜆*ˊᵕˋ)꜆☕️ うんうん Aって周知があったから、Aに連携! としか考えられなかったのかも… この後もがんばる ‎|•'-'•)و✧ 一緒にがんばろー!(*òωó)ノ おー! ゆうみちゃんも無理しないでね[照れる][ハート]
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はる

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NDSEASONとはどんなもの?
NDSEASONは、主にファッションやライフスタイルに関連するコンテンツを提供するブランドやプラットフォームです。以下にその特徴をまとめます。 コンテンツの種類: NDSEASONは、トレンドに敏感なファッションアイテムやライフスタイル商品を紹介し、ユーザーに新しいスタイルやアイデアを提案します。 ターゲット層: 若い世代を中心に、特にファッションに興味がある人々に向けたコンテンツが多いです。 人気の理由: トレンドを反映した商品やスタイルを提供することで、ユーザーのニーズに応えています。また、SNSを通じての情報発信が活発で、フォロワーとのコミュニケーションを大切にしています。 NDSEASONは、ファッションやライフスタイルに興味がある人にとって、インスピレーションを得るための素晴らしいリソースです。
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もぐみ

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NDSEASONの作品って、季節感があって自然を感じるのが素敵!エコフレンドリーなところも応援したくなる。みんなはどのデザインが好き?
NDSEASONの特徴は何?
NDSEASONの特徴は以下の通りです。 スタイルとテーマ: NDSEASONは、季節ごとのテーマに基づいたデザインやコンセプトを持つことが特徴です。特に、自然や環境にインスパイアされた要素が多く取り入れられています。 コラボレーション: 他のアーティストやブランドとのコラボレーションが頻繁に行われており、独自の視点やスタイルを融合させた作品が多いです。 エコフレンドリー: 環境に配慮した素材や製造プロセスを使用しているため、サステナビリティを重視する人々に支持されています。 多様性: 様々な文化や背景を反映したデザインがあり、幅広い層の人々にアピールしています。 インタラクティブな要素: 一部の作品には、観客が参加できるインタラクティブな要素が含まれており、体験型のアートとして楽しむことができます。 これらの特徴が、NDSEASONをユニークで魅力的な存在にしています。
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やす関

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NDSEASONの人気の理由は?
NDSEASONの人気の理由は以下の通りです。 ユニークなコンセプト: NDSEASONは、季節ごとのテーマやトレンドを取り入れた商品展開が特徴で、常に新しい体験を提供しています。これにより、消費者は飽きることなく楽しむことができます。 高品質な商品: 使用される素材やデザインにこだわりがあり、品質が高いことが支持されています。特に、エコフレンドリーな素材を使用した商品が多く、環境意識の高い消費者にも人気です。 コミュニティとのつながり: NDSEASONは、SNSを通じてファンとの交流を大切にしており、ユーザーの声を反映した商品開発を行っています。これにより、顧客のロイヤリティが高まっています。 限定商品やコラボレーション: 季節ごとに限定商品や他ブランドとのコラボレーションを行うことで、話題性を生み出し、消費者の関心を引き続けています。 これらの要素が組み合わさることで、NDSEASONは多くの人々に支持されているのです。
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黒い竜

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最近「MURAHAYA」という言葉を知ったんだけど、地域の文化や店舗名に使われるんだね!地方の風習を感じられて面白い!みんなはこの言葉知ってた?
MURAHAYAの意味は何ですか?
MURAHAYAは、特定の意味を持つ言葉ではなく、一般的には「村早」や「村早屋」などの形で使われることが多いです。以下にその特徴をまとめます。 村の早さ: 地域の特性や文化を反映した言葉で、特に地方の生活や風習に関連していることが多いです。 屋号: 何かの商業施設や店舗の名前として使われることもあります。例えば、飲食店や宿泊施設など。 具体的な文脈によって意味が変わることがあるので、使用される場面によって解釈が異なることもあります。もし特定の文脈や使用例があれば、さらに詳しく説明できるかもしれません。
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のぶっ

のぶっ

最近MURAHAYAを見始めたんだけど、キャラクターの成長や美しいアートスタイルに引き込まれちゃった!ファンタジー好きにはたまらない作品だよ。みんなもチェックしてみて!
MURAHAYAはどんな作品ですか?
MURAHAYAは、特に日本のアニメやマンガのファンの間で注目されている作品です。以下にその特徴をまとめます。 ジャンル: 主にファンタジーやアクションが中心で、独特の世界観が魅力です。 ストーリー: 複雑なプロットとキャラクターの成長が描かれており、視聴者や読者を引き込む要素が満載です。 キャラクター: 個性的で魅力的なキャラクターたちが登場し、それぞれの背景や動機がしっかりと描かれています。 アートスタイル: 美しいビジュアルと独特のデザインが特徴で、視覚的にも楽しませてくれます。 この作品は、深いテーマや感情的な要素を持ちながらも、エンターテインメント性が高く、多くの人に愛されています。興味があれば、ぜひ一度チェックしてみてください!
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司丸ら

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MURAHAYAの作者は誰ですか?
MURAHAYAの作者は、人気のある日本の漫画家である「村田ひろゆき」です。彼は独特のスタイルとストーリーテリングで知られており、多くのファンに支持されています。作品は、キャラクターの深い描写や感情的な展開が特徴です。
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