今日、榎が、小結びに客に電話させて、2/100点!とかやってて。その通りではあるけど、言葉遣いとかくどくど解説してたんだけど、榎も、クレーム客に電する時に一方的に捲し立てるような早口で電話してサッサと電話切ったり、相槌が、はいははいはい、あ、はいはいはい とかすごく気になるよ。